近日，文化部召開新聞發(fā)布會，公布了首批網(wǎng)絡(luò)游戲市場隨機抽查結(jié)果，隨機抽查的200家網(wǎng)絡(luò)游戲運營單位中，北京暢游時代數(shù)碼技術(shù)有限公司、深圳新游世界科技有限公司等36家網(wǎng)絡(luò)游戲運營單位抽查不合格，將被依法查處。

　　近年來，我國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)值連續(xù)9年以每年約30%的速度增長，但同時也存在部分游戲產(chǎn)品價值導(dǎo)向錯誤、質(zhì)量不高、同質(zhì)化嚴(yán)重，甚至含有法律法規(guī)禁止內(nèi)容等問題。

　　根據(jù)GPC IDC and CNG統(tǒng)計，2016年1至6月，中國游戲用戶達(dá)到4.89億，同比增長6.7%。其中，中國移動用戶數(shù)量達(dá)到4.05億人，同比增長10.7%。上半年，中國游戲(包括客戶端游戲、網(wǎng)頁游戲、社交游戲、移動游戲、單機游戲、電視游戲等)市場實際收入達(dá)到787.5億人民幣，同比增長30.1%。其中，中國移動游戲市場實際銷售收入達(dá)到374.8億人民幣，同比增長79.1%。上市游戲企業(yè)163家，A股上市游戲企業(yè)占81%，港股上市游戲企業(yè)占10.4%，每股上市游戲企業(yè)占8.6%。

　　看樣子不錯的營銷數(shù)據(jù)，其實2016年的游戲市場遠(yuǎn)不止如此。業(yè)內(nèi)分析人士對2016年的游戲市場表示并不樂觀，今年全是自充和賣公司的。

　　深圳一家CP的高層描述：“今年是大紅海，下三濫和精品大作同時井噴……垃圾游戲、刷榜、互相黑服務(wù)器、通過政府關(guān)系折騰工商、文化執(zhí)法上門干擾日常運營。一邊刷榜一邊PR吹資本泡沫。”

　　業(yè)內(nèi)一位業(yè)內(nèi)知名游戲公司的投資總監(jiān)如此概括2016年的游戲市場：游戲資本化、資本游戲化。

　　游戲資本化：現(xiàn)在游戲收入，產(chǎn)品創(chuàng)意雷同、IP雷同、美術(shù)水平相似，能否勝出，取決于資本實力;對于上市公司而言，游戲資本化運作，是為資本市場股價服務(wù)的;對于非上市公司而言，游戲資本運作，是為了上市圈錢服務(wù)的。從2014-2016三年，游戲公司越來越多成為了資本市場的工具或者敲門磚，幫助創(chuàng)始人實現(xiàn)財務(wù)自由，而游戲是否能再鑄就經(jīng)典，就很難說了。

　　資本游戲化：VC\PE看游戲領(lǐng)域，都像游戲策劃一樣，拼大R。踩低捧高，只看流水，不看產(chǎn)品。當(dāng)然也很多資本看不懂產(chǎn)品。所以出現(xiàn)被游戲公司刷流水，然后業(yè)績對賭完不成的情況。

　　資本市場本身也是2：8理論。80%的人民幣VC基金，投資額相當(dāng)于20%的游戲行業(yè)資本投入;而20%的游戲領(lǐng)域垂直產(chǎn)業(yè)基金，投資了市場80%的游戲團(tuán)隊。就和游戲中80%屌絲陪著20%大R陪跑差不多。純財務(wù)投資的VC在游戲領(lǐng)域的建樹屈指可數(shù)。除了IDG投的《刀塔傳奇》，沒有太多可圈可點的投資項目。

　　最近常說的影游聯(lián)動，其實也是一場資本的游戲。本質(zhì)上和迪斯尼幾十年來，拍電影買周邊的思路沒有區(qū)別，都是內(nèi)容的衍生產(chǎn)業(yè)。只是喜愛你在包裝了一個概念，繼續(xù)在股市上拉高股價用的。

　　游戲封號 消費者維權(quán)難

　　對比游戲廠家的各種不同處境來說，對于消費者關(guān)注更多的則是游戲體驗和享受。不過近些年，消費者在游戲過程中遇到了各式各樣的問題。

　　根據(jù)中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺統(tǒng)計，2014年全年收到消費者投訴游戲中遇到的各種問題共有4988例，2015年相比略有下降，有關(guān)游戲類投訴4392例。今年從1月至今，收到游戲類相關(guān)投訴4539例。

　　其中，最令消費者感到頭疼和無奈的就是被封號，此外，在游戲中充值遇到的問題也在上升。

　　陜西的游戲玩家邊先生玩英雄聯(lián)盟游戲已有了四五年，多多少少也花費了6000到8000元左右，卞先生平時就在陜西寶雞西安登陸，11月10日下午發(fā)現(xiàn)賬號被盜取，服務(wù)器的登錄地點顯示在江蘇徐州，隨即邊先生的游戲賬戶就被騰訊系統(tǒng)封號三年。邊先生很無奈，這并不是自己操作，騰訊憑什么要封號。

　　很多游戲玩家其實經(jīng)常飽受封號之苦，像類似邊先生這樣的玩家并不在少數(shù)。而因這款《英雄聯(lián)盟》游戲封號而維權(quán)的玩家就有上千人。

　　類似的情況還有騰訊旗下的《穿越火線》、《地下城勇士》，此外還有網(wǎng)易的《魔獸世界》、《夢幻西游》等熱門游戲。

　　其實早在2010年的時候，當(dāng)時騰訊旗下的DNF游戲就爆發(fā)出“封號門”事件。

　　盡管律師給消費者的解釋是從《合同法》還是《消法》來講，玩家和騰訊公司之間形成一種合同關(guān)系，任何一方均無權(quán)“懲罰”對方。“如果確實出現(xiàn)玩家違約，運營商應(yīng)當(dāng)提前盡到告知義務(wù)，通知玩家可能存在的違約風(fēng)險，否則將損害玩家知情權(quán)。”

　　如果玩家的確沒有違反相關(guān)規(guī)定，可通過發(fā)送律師函方式要求運營商解封賬號。一旦確定屬于誤封，玩家還可主張運營商賠償封停期間造成的損失。

　　往往玩家遭遇的都是“店大欺客”的情況，最終也是只能忍氣吞聲的。

　　虛擬財產(chǎn)的保護(hù)

　　網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行，針對網(wǎng)絡(luò)游戲出現(xiàn)的糾紛時有發(fā)生，特別是網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財產(chǎn)成為糾紛的焦點之一。而我國現(xiàn)行法律并沒有針對此問題作出明確的法律規(guī)定。加快進(jìn)行相關(guān)的法律制度建設(shè)以保護(hù)具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的健康發(fā)展，已成為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要議題。

　　我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》中并沒有對玩家的虛擬財產(chǎn)的數(shù)據(jù)資料的相關(guān)權(quán)益作出規(guī)定，玩家對指代其虛擬財產(chǎn)的數(shù)據(jù)的權(quán)利也不屬于《消費者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的九項消費者權(quán)利中的任何一項。已經(jīng)頒布和實施的《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等法律法規(guī)和行政規(guī)章中，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)也是一片空白。

　　權(quán)利需要法律來保護(hù)，虛擬產(chǎn)權(quán)作為新生的權(quán)利更需要法律的保護(hù)。在國外立法和司法上承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)已經(jīng)成為一種趨勢。在網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的韓國，在立法和司法上均明確承認(rèn)虛擬財產(chǎn)的價值，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財產(chǎn)獨立與運營商而具有財產(chǎn)價值。運營商只是為游戲玩家的這些私有財產(chǎn)提供一個存放的場所，無權(quán)對其肆意刪改。我國臺灣地區(qū)、香港地區(qū)均已出臺了相關(guān)法律，并且已經(jīng)出現(xiàn)了侵犯虛擬財產(chǎn)刑事判決的先例。尤其是臺灣地區(qū)有關(guān)部門作出規(guī)定，確定虛擬財產(chǎn)屬于存在于服務(wù)器的“電磁紀(jì)錄”，在詐騙罪及盜竊罪中均可看作動產(chǎn)，被視為私人財產(chǎn)的一部分。

　　在這種背景下，關(guān)于虛擬財產(chǎn)保護(hù)問題就顯得越來越重要，而立法也可以從法律的角度給予虛擬財產(chǎn)一個合法的名義。在我國曾經(jīng)有五家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(網(wǎng)易、盛大、九城、金山、騰訊)聯(lián)合發(fā)表《關(guān)于聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)盜竊、維護(hù)游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的聲明》，強烈要求加快立法保護(hù)虛擬財產(chǎn)。