能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)“十人談”
2023-05-08 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 點(diǎn)擊：次
我國(guó)是世界上最大的能源生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，電力系統(tǒng)、風(fēng)電、光伏等多個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模全球第一。隨著我國(guó)能源技術(shù)裝備的創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的裝備投入運(yùn)行、品質(zhì)優(yōu)良，中國(guó)能源產(chǎn)品的品牌不斷擦亮、聲量不斷增強(qiáng)。雖然我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)已取得較大成就，但目前仍處于起步階段，存在認(rèn)識(shí)上不完全統(tǒng)一、重視程度不夠、發(fā)展不平衡等問(wèn)題，能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
雙碳目標(biāo)新格局為能源品牌建設(shè)提供新機(jī)遇，如何提升我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的科技水平在全球的品牌影響力、新發(fā)展階段的品牌建設(shè)面臨著哪些新形勢(shì)新要求、能源企業(yè)的品牌建設(shè)努力方向、能源產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和品牌建設(shè)側(cè)重點(diǎn)、如何利用媒體平臺(tái)和創(chuàng)新形式打造良好的品牌形象……十位長(zhǎng)年在能源領(lǐng)域從事品牌建設(shè)與研究工作的專家學(xué)者與企業(yè)代表進(jìn)行了熱烈而深入的探討分析。品牌建設(shè)“十人談”思想會(huì)由《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社運(yùn)營(yíng)總裁王黎明主持。
主持人：我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展水平在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于什么地位？在全球的品牌影響力如何？應(yīng)如何建設(shè)世界能源科技強(qiáng)國(guó)？
▲國(guó)家能源局原監(jiān)管總監(jiān)李冶
國(guó)家能源局原監(jiān)管總監(jiān)李冶：我認(rèn)為，中國(guó)屬于能源強(qiáng)國(guó)之列，我們的技術(shù)起到了非常重要的作用，可以從三個(gè)方面進(jìn)行佐證。第一，我們作為全球第一能源消費(fèi)大國(guó)，能源資源自給率達(dá)到了80%以上，這與能源技術(shù)進(jìn)步是密不可分的；第二，中國(guó)的能源裝備制造體系是目前全世界最大、門類最多、能力最強(qiáng)的，無(wú)論是能源的勘探開(kāi)發(fā)，還是一次能源向二次能源的加工轉(zhuǎn)化，到最后傳統(tǒng)能源的終端利用，整個(gè)過(guò)程中所有的技術(shù)和裝備中國(guó)都能夠自己生產(chǎn)；第三，當(dāng)今全球的新能源中國(guó)至少占據(jù)半壁江山，每年的出口占了大量比重。所以從這幾個(gè)方面看，中國(guó)的能源在國(guó)際上處在比較強(qiáng)的地位，這也是我們的能源品牌。
不久前，國(guó)際可再生能源署總干事弗朗西斯科·拉卡梅拉到中國(guó)訪問(wèn)，他在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，“中國(guó)加快建設(shè)以可再生能源為基礎(chǔ)的能源系統(tǒng)，中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的可再生能源裝備國(guó)，中國(guó)還通過(guò)科技和投資為其他國(guó)家的可再生能源發(fā)展作出貢獻(xiàn)。無(wú)論對(duì)于國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，中國(guó)都在能源轉(zhuǎn)型進(jìn)程中發(fā)揮了積極作用，在碳減排方面的努力為全球作出了重大貢獻(xiàn)。”這段話也可以證明，中國(guó)能源的品牌效應(yīng)和品牌地位。
中國(guó)作為一個(gè)裝備大國(guó)，如何進(jìn)一步樹立能源大國(guó)這個(gè)品牌，把我們建成世界能源科技強(qiáng)國(guó)，我認(rèn)為：一是要樹立更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，包括能源轉(zhuǎn)型、提高能效、清潔低碳化等方案，以及能源科技中長(zhǎng)期規(guī)劃等；二是要抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，其中電力是我們下一步能源脫碳轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)；三是要打造我們自己的優(yōu)勢(shì)，要關(guān)注一些對(duì)于我們整個(gè)能源，特別是新能源技術(shù)裝備在生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)鍵的、戰(zhàn)略性的礦產(chǎn)資源，這對(duì)保障能源安全和新能源轉(zhuǎn)型是非常關(guān)鍵的。
主持人：您長(zhǎng)期從事能源宏觀戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)的研究，面對(duì)新發(fā)展格局的機(jī)遇，我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)體現(xiàn)了什么？接下來(lái)要怎么做？
▲發(fā)改委能源研究所高級(jí)顧問(wèn)、原所長(zhǎng)韓文科
發(fā)改委能源研究所高級(jí)顧問(wèn)、原所長(zhǎng)韓文科：現(xiàn)階段，能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)的主要目的就是重塑中國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的價(jià)值，要從過(guò)去粗放式的發(fā)展、傳統(tǒng)式能源消費(fèi)向綠色發(fā)展。深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，協(xié)調(diào)好供給側(cè)和需求側(cè)、穩(wěn)增長(zhǎng)與調(diào)結(jié)構(gòu)、淘汰落后產(chǎn)能與提高供給體系質(zhì)量等之間的相互關(guān)系，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。
近期歐洲多國(guó)出現(xiàn)能源供應(yīng)短缺問(wèn)題，影響了許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和民生。維護(hù)國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行，提高能源系統(tǒng)彈性成為當(dāng)務(wù)之急。在能源轉(zhuǎn)型、發(fā)展可再生能源成為主要趨勢(shì)的背景下，可再生能源間歇性和波動(dòng)性的自然特征使得人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到提高能源系統(tǒng)彈性成為當(dāng)務(wù)之急。
我國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，將完成全球最高碳排放強(qiáng)度降幅，用全球歷史上最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)從碳達(dá)峰到碳中和。持續(xù)推進(jìn)能源綠色低碳轉(zhuǎn)型，為碳達(dá)峰碳中和提供有力的支撐，是我國(guó)接下來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)能源轉(zhuǎn)型的主旋律，我國(guó)能源轉(zhuǎn)型有四個(gè)方面的特征。第一個(gè)特征是清潔能源開(kāi)發(fā)力度加大，開(kāi)創(chuàng)能源發(fā)展的新格局；第二個(gè)特征是煤炭煤電綠色低碳轉(zhuǎn)型，保安全穩(wěn)經(jīng)濟(jì)惠民生；第三個(gè)特征是調(diào)節(jié)能力儲(chǔ)備能力增強(qiáng)，現(xiàn)代能源體系建設(shè)提速；第四個(gè)特征是能源利用效率持續(xù)提升，低碳技術(shù)創(chuàng)新加速推進(jìn)。
我們一定“雙碳”“雙循環(huán)”，把綠色低碳賦予能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之中。
主持人：請(qǐng)介紹一下品牌、商標(biāo)和企業(yè)文化等的區(qū)別是什么？品牌塑造的好壞、品牌價(jià)值的高低，對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么樣的影響？
▲中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)執(zhí)行主任、中國(guó)石化集團(tuán)品牌部原總經(jīng)理呂大鵬
中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)執(zhí)行主任、中國(guó)石化集團(tuán)品牌部原總經(jīng)理呂大鵬：關(guān)于品牌的定義是什么，我想從三個(gè)方面來(lái)解釋。第一，品牌是個(gè)符號(hào)，它可以包括商標(biāo)、Logo、文字，也可以包括聲音、動(dòng)漫，從而形成了一個(gè)標(biāo)志性的東西；第二，品牌是一種存在于顧客心目中的價(jià)值聯(lián)想，它是一個(gè)固定的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一的、長(zhǎng)久的共識(shí)，是有價(jià)值、有意義的，并不是隨便注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)就是品牌；第三，品牌是品牌方對(duì)客戶的一種價(jià)值承諾，它要對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)負(fù)責(zé)任。而品牌與企業(yè)文化是一個(gè)組織外和內(nèi)的區(qū)別，品牌是展現(xiàn)給外人看的，文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值觀，二者互為表里。
品牌對(duì)企業(yè)的價(jià)值，也可以從三個(gè)角度來(lái)考慮。第一，品牌能讓企業(yè)的價(jià)值固化；第二，能夠使產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、工程、設(shè)備等業(yè)務(wù)升值；第三，能夠幫助顧客減少選擇的成本。
我希望能夠通過(guò)能源產(chǎn)業(yè)品牌宣傳周活動(dòng)，使全行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部員工對(duì)我們能源產(chǎn)業(yè)的品牌建設(shè)高度重視起來(lái)；也希望把集團(tuán)品牌和業(yè)務(wù)品牌分開(kāi)考慮，建議打造集團(tuán)品牌，同時(shí)在業(yè)務(wù)上打造能源產(chǎn)業(yè)工業(yè)品牌，盡量從產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、工程、服務(wù)等分頭展開(kāi)，用這幾條線將集團(tuán)品牌支撐得更好，把中國(guó)能源產(chǎn)業(yè)品牌擦得更亮。
主持人：面對(duì)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)和“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的機(jī)遇，我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)應(yīng)如何探索一條有特色、有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌發(fā)展之路？
▲中國(guó)社會(huì)科學(xué)院城市與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心副主任劉彥平
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院城市與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心副主任劉彥平：雙碳目標(biāo)下，能源是主力軍，更是高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。提到高質(zhì)量發(fā)展，首先就是貫徹新的發(fā)展理念，包括綠色發(fā)展理念、協(xié)調(diào)發(fā)展理念、開(kāi)放發(fā)展理念、創(chuàng)新發(fā)展理念、共享發(fā)展理念。
質(zhì)量再進(jìn)一步就是品牌，質(zhì)量和品牌是密切聯(lián)系的，品牌一定是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上。在大家同樣具備符合標(biāo)準(zhǔn)、符合規(guī)范、符合消費(fèi)者預(yù)期等條件的時(shí)候，誰(shuí)更具有價(jià)值特色、個(gè)性特色、文化特色，就成了品牌。
能源行業(yè)的品牌化在雙碳背景下，無(wú)論在生產(chǎn)質(zhì)量、工程質(zhì)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，做得非常好，這些都是苦練內(nèi)功才能達(dá)到的成績(jī)。而品牌，不僅要苦練內(nèi)功，還要巧練內(nèi)功，也就是把品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。我們趕上了一個(gè)能源結(jié)構(gòu)升級(jí)，技術(shù)升級(jí)變革的時(shí)代，要把中國(guó)能源作為一個(gè)中國(guó)創(chuàng)新品牌來(lái)打造，能源品牌和創(chuàng)新品牌要合二為一。在巧練內(nèi)功的基礎(chǔ)上加大協(xié)同，把能源發(fā)展和區(qū)域發(fā)展相協(xié)同，把能源發(fā)展和城市發(fā)展相協(xié)同，同時(shí)加大產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提升。
想要提升能源品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就要提升話語(yǔ)權(quán)。在能源領(lǐng)域，我們已經(jīng)有很多國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)和能源大國(guó)，應(yīng)該積極發(fā)起更多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際組織、重要論壇等，積極講好中國(guó)能源故事。
主持人：我國(guó)品牌建設(shè)已經(jīng)取得哪些階段性成果？能源行業(yè)和服務(wù)業(yè)、快消等產(chǎn)業(yè)相比，品牌建設(shè)的共性和區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？
▲首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)品牌研究中心副主任兼秘書長(zhǎng)鄭新安
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)品牌研究中心副主任兼秘書長(zhǎng)鄭新安：中國(guó)品牌經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，從不懂品牌是什么，發(fā)展到品牌群雄逐鹿，取得了巨大進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，國(guó)家的政策支持，促進(jìn)了中國(guó)品牌的順利發(fā)展；第二，中國(guó)民族品牌煥發(fā)新生，特別是老字號(hào)獲得了重生；第三，中國(guó)用40年學(xué)會(huì)了發(fā)達(dá)國(guó)家品牌塑造的方法、策略、理論等，甚至還創(chuàng)造了我們自己的理論和方法；第四，一大批有影響力的本土品牌已經(jīng)走向世界，打響了中國(guó)品牌、中國(guó)制造的旗號(hào)；第五，中國(guó)的基建品牌作為一個(gè)類能源品牌，“中國(guó)基建狂魔”稱號(hào)在世界影響巨大；第六，20年來(lái)中國(guó)“國(guó)潮”品牌異軍突起，甚至超越了一些國(guó)際品牌；第七，中國(guó)的數(shù)字化平臺(tái)異軍突起，成為世界品類品牌新的一景；第八，數(shù)字化基礎(chǔ)上出現(xiàn)了一大批電商品牌，形成了線上品牌的生態(tài)圈，勢(shì)不可當(dāng)；第九，中國(guó)新能源汽車品牌成為世界新能源汽車品牌重要一級(jí)，甚至是一個(gè)高峰，并形合形成一個(gè)聚合力；第十，推動(dòng)中國(guó)品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略，并成為全社會(huì)發(fā)展共識(shí)。
能源品牌和零售品牌之間的差異，簡(jiǎn)單說(shuō)就是，能源性品牌是一個(gè)to B的企業(yè)，比如石油、天然氣、煤炭等面向的是企業(yè)，企業(yè)購(gòu)買后再把它們轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)于大眾。能源行業(yè)品牌雖然與老百姓也息息相關(guān)，但是它的密切度與快消品行業(yè)相比要差一些。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能源品牌是感受性品牌，快消品牌是功能性品牌，所以兩者塑造的功能不一樣。感受性品牌的品牌形象和品牌文化，是通過(guò)其價(jià)值觀、企業(yè)文化、視覺(jué)美學(xué)等體現(xiàn)的；零售品牌強(qiáng)調(diào)的是銷售轉(zhuǎn)化，是通過(guò)功能性和價(jià)值體驗(yàn)體現(xiàn)的。同時(shí)，能源企業(yè)還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是它追求更多的社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)在社會(huì)責(zé)任方面。
對(duì)于能源品牌建設(shè)，我有幾點(diǎn)建議：第一，要找準(zhǔn)定位。定位就是，你是做什么的，你不是做什么的，不能什么都做；第二，內(nèi)容化傳播。現(xiàn)在的品牌不是硬傳播，更多的是思想性傳播、價(jià)格價(jià)值觀傳播，要內(nèi)容化、年輕化、跨界化地進(jìn)行品牌傳播；第三，傳播品牌聲量。能源品牌要在行業(yè)圈獲得影響力和知名度品牌的影響力和知名度越大，品牌聲量才會(huì)越大；第四，體現(xiàn)功能價(jià)值；第五，提出感情價(jià)值；第六，線上線下融合。無(wú)論能源企業(yè)還是零售品牌，其傳播形式一定要適合線下用戶，還要抓住年輕用戶；第七，要傳播企業(yè)價(jià)值觀；第八，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)情懷，比如鄉(xiāng)村振興、扶貧等。
主持人：央企品牌建設(shè)要樹立哪些意識(shí)和方向，實(shí)地落地時(shí)應(yīng)重視哪些方面？企業(yè)的品牌塑造和品牌保護(hù)有哪些措施？
▲國(guó)網(wǎng)能源研究院副院長(zhǎng)李偉陽(yáng)
國(guó)網(wǎng)能源研究院副院長(zhǎng)李偉陽(yáng)：品牌是什么？我的理解是：品牌就是品質(zhì)在受眾心目中的烙印。簡(jiǎn)單來(lái)講，一個(gè)品質(zhì)，一個(gè)受眾，一個(gè)烙印。
由于國(guó)資央企和能源產(chǎn)業(yè)的特殊性，能源企業(yè)做品牌，要有六個(gè)理念：一是價(jià)值創(chuàng)造理念。能源產(chǎn)業(yè)的品牌建設(shè)一定要圍繞著高質(zhì)量的價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)來(lái)進(jìn)行，對(duì)于國(guó)資央企，對(duì)于能源產(chǎn)業(yè)，要回答好的首要問(wèn)題就是品質(zhì)問(wèn)題，所謂品質(zhì)問(wèn)題就是最大限度為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值；二是問(wèn)題導(dǎo)向理念。問(wèn)題導(dǎo)向圍繞著“我們?nèi)绾斡衅焚|(zhì)”“就我們?nèi)绾胃哔|(zhì)量完成價(jià)值創(chuàng)造”“我們的高質(zhì)量創(chuàng)造影響了誰(shuí)”，從而支撐企業(yè)有一個(gè)高水平的價(jià)值判斷；三是守正創(chuàng)新理念。所謂守正，就要守規(guī)律之正，聚焦打造一批具有產(chǎn)業(yè)控制力、科技創(chuàng)新力、安全支撐力的國(guó)有大型能源企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造功能；四是系統(tǒng)觀念理念。如果沒(méi)有系統(tǒng)觀、戰(zhàn)略觀、全局觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀，能源企業(yè)很難進(jìn)行真正有意義的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程；五是全球事業(yè)理念。如果能源企業(yè)在全球格局里來(lái)思考價(jià)值上的邏輯，整個(gè)的資源配置、價(jià)值創(chuàng)造等都很難實(shí)現(xiàn)；六是生態(tài)構(gòu)建理念。能源產(chǎn)業(yè)要完成價(jià)值創(chuàng)造，需要內(nèi)部完整的高水平資源配置，要深入研究國(guó)資央企能源產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)的特殊性，研究其獨(dú)特的以企業(yè)品牌建設(shè)為核心的品牌建設(shè)規(guī)律。
主持人：能源企業(yè)的品牌建設(shè)需要從哪些方面努力、企業(yè)內(nèi)部建設(shè)以及與外部互動(dòng)應(yīng)該如何理性處理？
▲中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)綠色企業(yè)工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng)董鴻星
中國(guó)生物多樣性保護(hù)與綠色發(fā)展基金會(huì)綠色企業(yè)工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng)董鴻星：美國(guó)著名品牌研究專家凱文·萊恩·凱勒曾提出的品牌資產(chǎn)價(jià)值概念，主要是從消費(fèi)者對(duì)品牌的心理反應(yīng)，而非從財(cái)務(wù)方面去衡量的價(jià)值。這一全新的觀點(diǎn)表明，品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒(méi)有消費(fèi)者就沒(méi)有品牌，品牌與消費(fèi)者關(guān)系的發(fā)展與維系是品牌價(jià)值的最好的表征。品牌價(jià)值體現(xiàn)在品牌與消費(fèi)者之中，強(qiáng)勢(shì)品牌之所以能夠存在，是因?yàn)樗梢詾橄M(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，帶來(lái)更大的利益。
能源企業(yè)品牌，我覺(jué)得離不開(kāi)中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度，中國(guó)新能源汽車銷量分別為165萬(wàn)輛和159萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)27.7%和26.2%，中國(guó)新能源汽車占世界新能源汽車份額達(dá)到59%，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，世界新能源車滲透總體呈現(xiàn)快速提升，而品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的重要作用。我認(rèn)為，品牌發(fā)展是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程，能源企業(yè)的品牌建設(shè)需要與國(guó)家綠色低碳創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略同步加快推進(jìn)，我們要努力建設(shè)綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。
黨的二十大報(bào)告指出，積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰、碳中和，立足我國(guó)新能源稟賦堅(jiān)持先立后破，有計(jì)劃分步驟實(shí)施碳達(dá)峰行動(dòng)，深入推進(jìn)能源革命，加快建設(shè)新能源體系，積極應(yīng)對(duì)氣候變化全球治理。作為全球第一汽車生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的能源企業(yè)品牌是需要珍愛(ài)和維護(hù)的。只有堅(jiān)持不懈地用愚公移山的笨方法，堅(jiān)守誠(chéng)信、手握品質(zhì)，勤奮努力踐行工匠精神，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)自己的子孫后代負(fù)責(zé)的，才能真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)品牌的創(chuàng)立和傳承。
主持人：應(yīng)如何利用媒體平臺(tái)和創(chuàng)新形式，營(yíng)造良好的品牌形象、講好中國(guó)品牌故事、助力品牌出海？
▲環(huán)球網(wǎng)總經(jīng)理單成彪
環(huán)球網(wǎng)總經(jīng)理單成彪：我作為媒體從業(yè)人員，更多是企業(yè)品牌建設(shè)的助力者，幫助企業(yè)把品牌擦得更亮，聲音傳得更響、更遠(yuǎn)。
從環(huán)球網(wǎng)角度來(lái)講，它本身也是一個(gè)品牌，也有品牌建設(shè)，我用八個(gè)字概括“人民底色，環(huán)球特色”。人民底色，就是講好能源企業(yè)的好故事，傳遞正能量；環(huán)球特色，就是三個(gè)字叫“國(guó)際范”，連接中外，溝通世界。
能源企業(yè)關(guān)注的、重視的，也是我們職責(zé)里責(zé)無(wú)旁貸的。這些年，環(huán)球網(wǎng)除了開(kāi)設(shè)能源頻道，還加強(qiáng)了對(duì)“雙碳”方面的關(guān)注報(bào)道和傳播。特別是在能源企業(yè)的生態(tài)建設(shè)方面，也發(fā)揮了一些特長(zhǎng)和作用。
主持人：您長(zhǎng)期從事能源和環(huán)境領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化研究，那么能源產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和品牌建設(shè)側(cè)重點(diǎn)在哪幾個(gè)方面？
▲中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究院資源環(huán)境分院院長(zhǎng)林翎
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究院資源環(huán)境分院院長(zhǎng)林翎：標(biāo)準(zhǔn)化工作覆蓋了八個(gè)重要的領(lǐng)域，包括節(jié)能、水資源的管理、應(yīng)對(duì)氣候變化、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等。在這些領(lǐng)域，我們是利用標(biāo)準(zhǔn)的手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)這個(gè)發(fā)展。
能源產(chǎn)業(yè)跟品牌建設(shè)之間，有關(guān)聯(lián)也有不同。能源產(chǎn)業(yè)有它的品牌，但我個(gè)人認(rèn)為，能源產(chǎn)業(yè)品牌的建設(shè)與我們?nèi)粘Ｋ鎸?duì)的消費(fèi)領(lǐng)域品牌的建設(shè)有很大不同。消費(fèi)領(lǐng)域品牌的建設(shè)，更多從品牌價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中五個(gè)要素得以關(guān)注，包括市場(chǎng)占有率、盈利能力、財(cái)務(wù)表現(xiàn)等，也包括無(wú)形資產(chǎn)、企業(yè)文化意識(shí)的建設(shè)；在能源產(chǎn)業(yè)，其實(shí)創(chuàng)新要素體現(xiàn)得更為突出。能源產(chǎn)業(yè)品牌，它不是家喻戶曉的品牌，它更多的是在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，以及在加快綠色低碳轉(zhuǎn)型工作中呈現(xiàn)出的成效。特別是一些新能源產(chǎn)業(yè)，它的品牌屬于分散的，往往不受消費(fèi)者關(guān)注。
在能源產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，要做品牌建設(shè)，應(yīng)該沿著技術(shù)創(chuàng)新這條路徑。也就是說(shuō)，一流的企業(yè)制標(biāo)準(zhǔn)，二流的企業(yè)做技術(shù)，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品。所以，在能源產(chǎn)業(yè)，企業(yè)要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造品牌價(jià)值，從而帶來(lái)影響力；在能源產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，另外一條路徑是通過(guò)實(shí)施綠色低碳系列標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到綠色轉(zhuǎn)型效果，而帶來(lái)的新的影響、創(chuàng)造品牌。
我認(rèn)為，能源產(chǎn)業(yè)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注雙碳標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)中有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)要求？你可以引領(lǐng)哪些標(biāo)準(zhǔn)？你可以參與哪些標(biāo)準(zhǔn)？你去實(shí)施哪些標(biāo)準(zhǔn)？從這些方面入手打造品牌，也是一個(gè)創(chuàng)新的做法啊。
主持人：能源企業(yè)要想做大、做強(qiáng)、做久，提升良好的聲譽(yù)和形象價(jià)值，最基本和核心的要素分別是什么？民企品牌建設(shè)要樹立哪些意識(shí)和方向，實(shí)地落地時(shí)應(yīng)重視哪些方面？
▲隆基綠能科技股份有限公司全球品牌總經(jīng)理霍焱
隆基綠能科技股份有限公司全球品牌總經(jīng)理霍焱：首先，我認(rèn)為品牌不分民營(yíng)品牌或者國(guó)企品牌，品牌是一個(gè)企業(yè)的形象、產(chǎn)品及服務(wù)在消費(fèi)者心中形成的總體認(rèn)知，消費(fèi)者不會(huì)在意一個(gè)產(chǎn)品是中國(guó)品牌還是國(guó)外品牌，他們選擇的是一個(gè)好品牌。所以，不管是民營(yíng)品牌還是國(guó)有品牌，都是應(yīng)該抓住在消費(fèi)者心中占有的分量。
其次，我覺(jué)得新能源企業(yè)，尤其是我們光伏企業(yè)，一定要充分理解新能源產(chǎn)業(yè)在整個(gè)全球發(fā)展以及中國(guó)整個(gè)能源轉(zhuǎn)型中所起到的重要作用，要把這個(gè)作用充分賦予到品牌當(dāng)中。比如我們公司的理念，就是要用新能源改變世界的未來(lái)，通過(guò)清潔能源使人類生存環(huán)境得到更好的改善。
第三，就是國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)的未來(lái)在于真正、充分的國(guó)際化，并取得成績(jī)。其實(shí)，中國(guó)的光伏產(chǎn)業(yè)目前在全球處于碾壓式領(lǐng)先態(tài)勢(shì)，全球排名前十位的企業(yè)當(dāng)中前八位是中國(guó)企業(yè)，但我們也應(yīng)該看到一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，就是雖然我們排在前八位，我們的產(chǎn)品售價(jià)卻在國(guó)際上處于中低端。排在前十位最后兩位的企業(yè)，甚至排不進(jìn)前十位的企業(yè)，雖然銷量不高，但卻有很高的溢價(jià)。這說(shuō)明我們中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，確實(shí)還面臨很大挑戰(zhàn)。要想做強(qiáng)品牌，海外市場(chǎng)一定是我們的必爭(zhēng)之地，比如美國(guó)、歐洲市場(chǎng)都屬于高溢價(jià)市場(chǎng)，企業(yè)只有獲得高溢價(jià)之后，才有更多的錢投入到研發(fā)當(dāng)中，所以國(guó)際化是需要引起中國(guó)企業(yè)重視的。
第四，是圍繞國(guó)際化之后開(kāi)展的，就是如何真正用國(guó)際化語(yǔ)言講好我們的自己的品牌故事。從品牌命名到品牌的理念，從對(duì)外宣講到品牌內(nèi)容，應(yīng)該真正用國(guó)際化語(yǔ)言來(lái)表述出來(lái)，而不是用中國(guó)人覺(jué)得國(guó)際化的語(yǔ)言。
第五，呼吁大家對(duì)我們這些新能源企業(yè)多一些包容。中國(guó)企業(yè)能夠靠自己的雙手把光伏產(chǎn)業(yè)做成了全球產(chǎn)業(yè)確實(shí)不容易，每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都經(jīng)歷過(guò)很多挑戰(zhàn)。在這里懇請(qǐng)各位專家，多多扶持幫助光伏企業(yè)，讓光伏這樣一個(gè)小的產(chǎn)業(yè)能夠在未來(lái)中國(guó)能源變革當(dāng)中起到更大的作用。
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