2011年11月20日，牛博網、老羅英語培訓機構創(chuàng)始人羅永浩，將20臺冰箱拉進北京海淀劇場，以“韓裔中國人”的身份，高調對抗在中國銷售的德國品牌“西門子”，并希冀第二次用打砸后者產品的方式，抗議其部分冰箱門難以關緊的問題。
20臺冰箱有韓寒等人的捐贈，也有部分微博網友的支持，另外一部分來自老羅及其朋友們的采購。采購的冰箱也被細分為兩類，一類是家電賣場的樣機，一類是老羅團隊購買的全新產品。
老羅稱，他與他的朋友們歷時三個月，苦學各種家電知識，潛心研究冰箱結構，調查了700多個西門子冰箱，結果顯示，閉門器成為是否能夠關緊冰箱門的關鍵。
調侃“馬日拉” 捎帶“郭敬明” 維權趨向娛樂化
為證實閉門器的重要性，老羅在現場多次演示了開關冰箱門，并指揮攝影師將過程投放到大屏幕上。并將有無閉門器的兩門、三門、對開門冰箱做了一一對比。因此前網絡紅人馬日拉公開反對老羅，甚至在微博中爆出粗口，并多次指責老羅維權過程中行為偏激，老羅在關閉冰箱門時特意指出，最后一次演示關閉冰箱門后反彈“是給你的，日拉。”
據公開資料顯示，馬日拉為韓寒的好友及御用攝影師，老羅此前曾在微博中，特意@了馬日拉，并指出他此次活動“拉上了韓寒”。
20日的活動中，韓寒此前承諾將獻出的自用冰箱被老羅拉倒了現場，在砸冰箱環(huán)節(jié)，當工作人員拉開韓寒的冰箱門時，引起了現場的一片哄亂，原來，冰箱內竟然有四張郭敬明的塑封膜相片。老羅略帶笑意的指揮工作人員，“將冰箱與相片一起砸掉”，再次引起臺下觀眾的哄鬧。
高調公布五步計劃 專家稱或成維權意識升級典型案例
現場老羅以身體及年齡等理由并為親自參與砸冰箱，在指揮工作人員砸掉部分冰箱的門之后，老羅說，如愿意可拿走現場的鐵錘，因為，以后將“封錘”。
但封錘并不意味著維權的停止。交流會現場，老羅公布了其未來的五步計劃：將會關注西門子冰箱冷藏室積水問題;制定了維權的德國、美國、日本計劃，將會把冰箱郵寄給上述三國的質檢部門和消費者維權部門進行檢測;摩拳擦掌迎接3·15，并稱，即使自己身患癌癥，在西門子未能給出滿意答復前，哪怕器官移植，也會將維權堅持到明年3·15;將赴西門子德國總部、西門子相關宣講會現場等地收集素材，拍攝西門子紀錄片;將籌錢在媒體上為西門子做部分產品可能存有問題的廣告。
在公布完未來規(guī)劃后，老羅也回答了一些比較質疑聲中比較集中的問題。針對網友“為何不找質檢、消協、法院等部門解決”的問題，老羅稱，國內現有法律及政策可以解決他自己的產品調換等請求，但并不支持為“整體消費群體”維權，并稱他的一位朋友已經進行過走質檢、消協途徑的嘗試，但在撥打了共計19個、94分鐘的電話后，已經確認北京地區(qū)沒有任何部門可為消費者提供電冰箱及家電產品的質量檢測。
這也在一定程度上，反映了當前時期我國施行的家電產品檢測途徑與日益崛起的消費者維權意識之間的矛盾。
雖然在整個“西門子冰箱門門事件”中，質疑、反對的聲音從未停止過，但至少老羅的兩次掄錘，是一名消費者對于不滿意產品的高調表態(tài)，意味著中國消費者維權意識的升級。業(yè)內專家表示，老羅怒砸冰箱有可能是中國消費者維權意識覺醒的一次標志性案例事件，也為其它家電企鐘：如果對消費者不重視，到頭來只會搬起石頭砸了自己的腳。
