目前在廣州,各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多達(dá)上千家。據(jù)記者了解,雖然廣州培訓(xùn)業(yè)正在走向自律、規(guī)范發(fā)展,但是在一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中仍存在不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)陷阱主要有虛假承諾、夸大宣傳、貨不對(duì)板等。因此,消費(fèi)者在擇校過(guò)程中應(yīng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
陷阱1 招生廣告有貓膩
一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生廣告上既不注明開(kāi)學(xué)日期,也不注明一個(gè)班的學(xué)員人數(shù)究竟是多少。有業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的招生廣告,通常隱藏著貓膩,這是因?yàn)?ldquo;他們心里沒(méi)底,不知道能不能招夠?qū)W生開(kāi)班,如果報(bào)名者太少,就不開(kāi)班或拖延開(kāi)學(xué)日期”。據(jù)透露,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至在開(kāi)班后因人數(shù)少而“多班合一”,將高級(jí)班并入中級(jí)班,或者搞初、中、高級(jí)班大雜燴。其教學(xué)效果自然可想而知。
據(jù)知情人士透露,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生廣告上作不實(shí)宣傳。例如有的機(jī)構(gòu)在廣告中打出“小班制教學(xué)”的旗號(hào),但開(kāi)班后一個(gè)班卻安排多達(dá)30人甚至50人。此外,有的機(jī)構(gòu)在廣告中稱“學(xué)員高薪就業(yè)”、“學(xué)員100%就業(yè)”,其實(shí)是以偏概全,因?yàn)樗麄內(nèi)绻幸粋(gè)比較優(yōu)秀的學(xué)員畢業(yè)后月薪達(dá)到了6000元以上,他們就標(biāo)榜學(xué)員一律高薪就業(yè)。
專(zhuān)家建議:消費(fèi)者報(bào)名前應(yīng)多方考察,打聽(tīng)已畢業(yè)的或在讀學(xué)員對(duì)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)。
陷阱2 授課老師貨不對(duì)板
為了爭(zhēng)奪生源,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都大打“公開(kāi)課”牌。據(jù)廣州東方英文書(shū)院校長(zhǎng)黃奇虎介紹,有些學(xué)校生怕招不到學(xué)生,不惜重金請(qǐng)來(lái)“專(zhuān)家”、“學(xué)者”——即擅長(zhǎng)演講的人,來(lái)上一堂生動(dòng)的公開(kāi)課,以吸引聽(tīng)眾報(bào)讀。但是,學(xué)員等到開(kāi)課后卻發(fā)現(xiàn),并不是那些在公開(kāi)課上亮相的“名師”給他們授課,教學(xué)水準(zhǔn)及教學(xué)效果大打折扣。而即使真的是“名師”授課,也是把公開(kāi)課上經(jīng)過(guò)濃縮的“精彩”演講變成4個(gè)月或更長(zhǎng)一段時(shí)間的課程,內(nèi)容稀釋?zhuān)什辉。因此,黃奇虎提醒消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),不要輕信所謂的“公開(kāi)課”。
專(zhuān)家建議:消費(fèi)者聽(tīng)了公開(kāi)課后,還應(yīng)主動(dòng)要求進(jìn)行日常課程試聽(tīng),并且多從在讀學(xué)員那里了解教師的素質(zhì)和真實(shí)上課情況。
陷阱3 用優(yōu)惠折扣哄你掏腰包
“讀一年,送半年”和“免費(fèi)學(xué)習(xí)半年”,這是不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招生過(guò)程中推出的優(yōu)惠措施。但是,廣州新世界培訓(xùn)中心校長(zhǎng)張文明指出,消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)防“優(yōu)惠”背后有詐。比如,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許諾“送”給學(xué)員的課程,多半都是那種不限人數(shù)的大班課或者“英語(yǔ)沙龍”什么的,并非是學(xué)員所希望的小班課或自己真正需要的課程,并不會(huì)增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)成本,“反正這種課人多幾個(gè)沒(méi)所謂,甚至是人越多越好”。據(jù)記者了解,這種借“優(yōu)惠”、“折扣”來(lái)忽悠消費(fèi)者掏腰包的現(xiàn)象,目前在廣州的高端英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域比較普遍。
據(jù)廣州一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人分析,部分培訓(xùn)學(xué)?空n程價(jià)格折扣來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,主要是因?yàn)檗k學(xué)時(shí)間不長(zhǎng),或者是雖然已經(jīng)辦學(xué)多年,但是一直生源不足。但是,這種做法會(huì)造成惡性循環(huán):學(xué)費(fèi)折扣之后,學(xué)校沒(méi)足夠的錢(qián)聘請(qǐng)好老師,教學(xué)效果難以保證,招生困難。對(duì)于這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),生存成了他們考慮的第一要素。
專(zhuān)家建議:“便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜”,這是一個(gè)自古不變的真理。消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)課程時(shí),應(yīng)該以學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果為重,不能被“讀一年,送半年”這樣的字眼所迷惑。
培訓(xùn)謹(jǐn)防3大陷阱
2008-03-11 14:57 信息時(shí)報(bào)
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