文/片 本報記者 崔巖 發自韓國首爾

　　赴韓整容產業鏈中，中介是個不可或缺的角色。在國內，扮演這個角色的是一些專門介紹赴韓美容的網站、論壇，旅行社及整容機構。在韓國，則是翻譯和服務中心。那么，在這個產業鏈中，中介能分到多少羹？

　　3月13日，韓國首爾，中國駐韓國大使館。

　　來自吉林的金先生是這里的“門衛”。這幾年，他經常會遇到一些赴韓整容的投訴者。

　　“這些國內客人往往又氣又怨，耗在這里需要時間，語言又不通，不知道該找誰，只能來大使館。”但大使館不接受投訴業務，金先生只能指點其前往韓國警察署備案。

　　根據韓國消費者對韓國整形副作用投訴所做的調查顯示，近三年來，韓國本國人的投訴一共只有220起，但來自中國整容者的投訴量卻在加大。溝通不暢、缺乏術后維護、醫生水平難確定，是造成中國人赴韓國整容易發生糾紛的三大原因。

　　由于語言不通、信息不暢，中國人赴韓整容的產業鏈中，中介成了一個不可或缺的角色。在國內，扮演這個角色的是一些專門介紹赴韓美容的網站、論壇，旅行社及整容醫院。到了韓國，翻譯和服務中心，每一個都擔任著中介的角色。

　　金熙(化名)是朝鮮族人，很小的時候她便隨父母從中國來韓國謀生。如今，她做中國人赴韓整容中介已經快四年了，國內赴韓整形客人成了她最穩定的客源，一單翻譯生意，金熙至少凈賺2000元人民幣。

　　“有些醫院，不管他們認不認識翻譯，只要翻譯過來，都要給翻譯表示一下，以免翻譯說壞話。”金熙說。

　　“如果你找國內中介或者旅行社來韓國做整形，而且預付款，那他們能拿到30%的手術費，通常都是他們定點合作的醫院。”前不久，金熙的朋友帶了個太太團，通過中國的一家美容院來韓國整形，每人費用20萬元人民幣，想整哪都行。實際上，韓方醫院每人最多收取9萬元人民幣。

　　像這樣通過旅行社來韓國整容的“太太團”，近幾年來有不少。2009年，一個20多人赴韓國的太太團飛抵上海虹橋機場時，由于她們的五官都有顯著變化，部分人甚至還未拆線，海關檢查她們的護照時，根本無法辨別她們的身份。

　　北京邁途國際旅行社曾組織游客赴韓整容，但這種專門的整容團現已停止。邁途國際旅行社郭經理稱，這種整容團一般在韓國停留時間不超過一個星期，由于時間短，客人通常選擇雙眼皮和隆鼻這樣的快捷手術，但術后護理沒時間在韓國進行，一旦護理不當，就容易出現術后臉部不對稱的情況，投訴起來很麻煩。

　　給記者做翻譯的小辛是通過朋友介紹的。小辛提前聲明，一些醫院會拿出手術提成15%-20%給翻譯，鑒于朋友關系她不會收取，只需要支付每天10萬韓元(相當于人民幣550元)翻譯費。然而，第一天工作剛結束，小辛就要求將翻譯費漲至15萬韓元。

　　“寧肯多付點翻譯費，把中介哄好了，也不能得罪他們，否則他們很容易從手術費中賺回來。”朋友提醒。

　　據了解，韓國4500萬人口，整形機構卻有2500多家，發展到現在已處于飽和狀態，而中國市場潛力巨大，韓國整形機構就讓國內機構給他們推薦患者，一般推薦過去一個患者，中介機構可獲得手術費30%-35%的利潤。

　　日前，韓國《朝鮮日報》一篇報道稱，韓國整容業存在多重收費標準，其中對中國人的收費最高，是韓國人的三倍。以雙眼皮手術為例，醫院對韓國人的收費一般是80萬至120萬韓元，而中國人則需要支付250萬韓元。

　　韓國多家媒體就此進行了討論。韓國整形觀光協會會長金應鎮認為，隨著中國客戶的增多，許多醫院開始聘請翻譯，并向中介機構支付手續費，由此增加很多成本，收費自然比本國人貴。

　　然而，這種說法卻遭到韓國觀光公社的批評，他們認為宰客雖然能在短時間內提高收入，但與醫療觀光產業整體發展背道而馳，這是一種短視行為。韓國觀光公社中國組長韓和俊指出：“中國游客之所以來到韓國，得益于韓流；但挨宰后，他們就會對韓流產生厭惡”。