

摘要:10月14日下午,趙女士陪腿腳不便的老伴在青島極地海洋世界乘坐升降梯觀看海豚表演。由于升降梯沒(méi)有護(hù)欄插銷(xiāo)等相關(guān)安全防護(hù)措施,在升至2米處時(shí),趙女士從升降梯上摔下,造成全身15處骨折,情況非常危急。
環(huán)球網(wǎng)青島頻道10月19日消息 10月14日下午,趙女士陪腿腳不便的老伴在青島極地海洋世界乘坐升降梯觀看海豚表演。由于升降梯沒(méi)有護(hù)欄插銷(xiāo)等相關(guān)安全防護(hù)措施,在升至2米處時(shí),趙女士從升降梯上摔下,造成全身15處骨折,情況非常危急。事發(fā)后,極地海洋世界的工作人員僅露過(guò)一面,此后便沒(méi)了消息。
爆料:青島極地海洋世界電梯摔下75歲老人
75歲的趙洪蘭女士曾是山東省滕州市的一名醫(yī)務(wù)工作者,14日趙女士與老伴邢先生應(yīng)邀參加青島某醫(yī)學(xué)院畢業(yè)50周年紀(jì)念會(huì),活動(dòng)內(nèi)容之一是參觀極地海洋世界。因邢先生腿腳不便,需坐輪椅參觀,14日下午16時(shí),在極地海洋世界工作人員的引導(dǎo)下,趙女士推著老伴進(jìn)入殘疾人專(zhuān)用通道,搭乘升降梯參觀海豚表演。
由于設(shè)備簡(jiǎn)陋、無(wú)護(hù)欄插銷(xiāo)等相關(guān)安全防護(hù)措施,升降梯在升至2米處時(shí),趙女士從升降梯上摔下,造成左側(cè)11根肋骨及鎖骨部位共15處骨折,情況非常危急。
據(jù)傷者的朋友周先生介紹,事故發(fā)生后,自己曾到極地海洋世界查看發(fā)生事故的升降梯。周先生描述,極地海洋世界的升降梯非常簡(jiǎn)陋,由四組護(hù)欄圍成,升降梯入口并無(wú)護(hù)欄插銷(xiāo)及其他安全防護(hù)措施。周先生認(rèn)為,這樣簡(jiǎn)易的升降梯很難通過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)。
周先生告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,傷者家屬已將此事反映到青島市質(zhì)監(jiān)局、青島市安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén),相關(guān)部門(mén)的工作人員正在展開(kāi)調(diào)查。
極地海洋世界:正在與傷者家屬積極溝通 傷者朋友否認(rèn)
17日下午,記者與青島極地海洋世界取得了聯(lián)系,工作人員趙先生告訴記者,據(jù)自己初步了解,事故發(fā)生后,青島極地海洋世界在第一時(shí)間與趙女士的家屬取得了聯(lián)系,并詢(xún)問(wèn)是否要到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)檢查,“當(dāng)時(shí)家屬的態(tài)度是不需要,事后,當(dāng)家屬找到我們時(shí),我們才知道老人已住院。”
殘疾人專(zhuān)用升降梯為何會(huì)如此簡(jiǎn)易?這樣的升降梯投入使用有沒(méi)有通過(guò)相關(guān)安監(jiān)部門(mén)的批準(zhǔn)?對(duì)此,趙先生表示,升降梯使用已通過(guò)相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),但有關(guān)升降梯的詳細(xì)信息,自己也不是很清楚,需咨詢(xún)相關(guān)的技術(shù)部門(mén)。趙先生告訴記者,事故發(fā)生后,極地海洋世界的相關(guān)負(fù)責(zé)人一直與家屬進(jìn)行積極地溝通。
18日上午,針對(duì)極地海洋世界趙先生的說(shuō)法,記者與趙女士的兒子邢先生取得聯(lián)系,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)趙女士正在進(jìn)行手術(shù),邢先生不方便接受采訪。隨后,記者聯(lián)系了傷者的朋友周先生,對(duì)于青島極地海洋世界方面的說(shuō)辭,周先生給予了否認(rèn)。
周先生告訴記者,趙女士從升降梯上摔下后,在場(chǎng)的老人曾試圖向極地海洋世界的相關(guān)工作人員求助,但是,卻未曾發(fā)現(xiàn)工作人員的身影。無(wú)奈之下,老人們自己打電話(huà)將趙女士送到了醫(yī)院。
趙女士受傷后,傷者的家屬曾多次聯(lián)系極地海洋世界,但極地海洋世界的相關(guān)負(fù)責(zé)人只露了一面,之后就沒(méi)了下文。18日上午,趙女士的手術(shù)在401醫(yī)院進(jìn)行,“醫(yī)生說(shuō),趙女士情況非常危急,可能會(huì)有生命危險(xiǎn),但就是這樣,在趙女士動(dòng)手術(shù)期間,極地海洋世界的相關(guān)負(fù)責(zé)人也未曾露面。”
周先生說(shuō),趙女士手術(shù)十幾萬(wàn)元的費(fèi)用,都是家屬自己墊付的,“極地海洋世界作為青島旅游的窗口,對(duì)事故這樣的處理態(tài)度太讓人心寒。”
青島市質(zhì)監(jiān)局:可向安全部門(mén)咨詢(xún)
隨后,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者就此事咨詢(xún)了青島市質(zhì)監(jiān)局,質(zhì)監(jiān)局的工作人員告訴記者,接到當(dāng)事人投訴后,質(zhì)監(jiān)局嶗山分局的工作人員立刻到青島極地海洋世界進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,青島極地海洋世界殘疾人專(zhuān)用通道使用的設(shè)備是一個(gè)普通的液壓升降平臺(tái),屬于廣義的起重機(jī)械,其最大載荷量為300kg。而根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的監(jiān)管范圍要≥0.5t,所以,極地海洋世界的液壓升降平臺(tái)不屬于質(zhì)監(jiān)局監(jiān)管范圍內(nèi)的起重機(jī)械。“如果是正常的特種設(shè)備,使用前要到質(zhì)監(jiān)局登記,并需要經(jīng)過(guò)相關(guān)檢驗(yàn)。”工作人員建議,記者可以咨詢(xún)一下“相關(guān)安全部門(mén)”。
青島市安監(jiān)局:游客可向12350舉報(bào)
記者隨后咨詢(xún)了青島市安監(jiān)局,安監(jiān)局的工作人員告訴記者,游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)大型的游樂(lè)設(shè)施都是由質(zhì)監(jiān)局監(jiān)管,對(duì)于是否小型升降機(jī)不屬于質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)管范圍,自己不是很了解。
游客若覺(jué)得機(jī)器存在安全隱患可向12350隱患舉報(bào)電話(huà)舉報(bào),工作人員會(huì)根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
律師:公共場(chǎng)所有義務(wù)保護(hù)游客的人身安全
記者就此事咨詢(xún)了北京市大成(青島)律師事務(wù)所的隋鵬飛律師,隋律師告訴記者,餐飲、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客的人身財(cái)產(chǎn)安全,盡到合理的提醒和保衛(wèi)義務(wù)。如果因沒(méi)有盡到相關(guān)義務(wù),而造成顧客的人身財(cái)產(chǎn)受到損失,那么這些公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和管理者都要承擔(dān)賠償責(zé)任。若是經(jīng)營(yíng)者和管理者拒不承擔(dān)賠償責(zé)任,消費(fèi)者可向工商局或消保委投訴解決。
(環(huán)球網(wǎng)青島頻道 齊春紅)