

編者按:雅培奶粉從甲蟲、小蟲到蒼蠅、滅蚊香片,多次被媒體曝出發現異物。在對待中美消費者的迥異態度上,雅培表現出了對內地消費者的苛刻,提出退貨的附加條件。新華財經發現,雅培曾在去年底因違規銷售被北京消協通報,同年8月雅培在濟南被曝贈送變相促銷,但雅培仍舊屢教不改,本月在福州再度違規促銷1段奶粉。
北京母乳代用品市場存在嚴重違規銷售等問題
北京市消費者協會發布的2009年度母乳代用品市場監督調查報告顯示,一些商業場所存在嚴重的違規銷售現象,而部分醫療衛生保健機構則對相關規定明知故犯。
2009年7月至8月,北京市消費者協會組織部分監督員分別對宣武、海淀、石景山、豐臺、朝陽、房山、昌平、通州等區域內的47個商業場所和17個醫療衛生保健機構進行了調查,涉及雀巢、貝因美、亨氏、伊利、完達山、飛鶴、圣元、澳優、惠氏、施恩、雅士利、合生元、蒙牛、森永、美贊臣、生命陽光、雅培、多美滋、旭貝兒、林貝兒、適康寶、美素力等品牌,共回收監督調查情況記錄表305份,發現違規行為的記錄表265份。
雅培奶粉涉及三項銷售違規
1雅培商業場所違規銷售
商業場所的違規促銷行為表現為送贈品、設促銷員、降價等形式。本次共對47個商業場所進行監督調查,發現違規行為173份。
違規品牌:飛鶴、貝因美、多美滋、澳優、美贊臣、合生元、施恩、雅培、蒙牛、圣元、完達山、雅士利等。
2雅培在醫療機構有違規銷售
醫療衛生保健機構違規行為主要表現為發放的宣傳資料出現母乳代用品的品牌標識;產婦病房內出現嬰兒奶粉、奶瓶、奶嘴,內部零售機構銷售母乳代用品,甚至有個別機構內出現母乳代用品展示柜,醫院內部商店出現銷售母乳代用品現象。本次監督從17家醫療機構中發現違規案例17個。
違規品牌:飛鶴、美贊臣、雅培等。
3雅培奶粉廣告“打擦邊球”
奶粉廣告中的違規行為主要表現在媒體廣告、宣傳信息中出現嬰兒奶粉、奶瓶、奶嘴及嬰兒頭像;媒體科普宣傳欄目出現母乳代用品生產企業的標識等。
違規品牌:美贊臣、圣元、雅培、雅士利等。
雅培濟南贈送變相促銷
在歷下大潤發超市雅培奶粉貨架,“給3個月大的孩子買1段奶粉有商品贈送嗎?”記者問道。“按國家規定1段的奶粉不能參加活動,所以沒有寫上,如果你買的話也可以贈送你商品。買兩桶或者六盒奶粉就送你水杯。”銷售人員告訴記者。
“1階段的奶粉沒有商品贈送,如果你要的話,可以贈送你。買兩桶惠氏奶粉可以送你浴巾,不過按規定是不允許的。”在銀座購物廣場超市,奶粉貨架處的銷售人員告訴記者。“所有1階段奶粉都不讓搞活動,因為提倡母乳喂養。”記者看到,雅培、惠氏等進口奶粉都在搞促銷,但都明確表明1段奶粉除外。
雅培請醫生發贈品拿孕產婦資料
東北新聞網稿件稱,北京市西北四環附近的某婦幼保健院,某婦產科室正在給體檢的準媽媽們發放400克裝的雅培喜康寶嬰兒配方奶粉。
據了解,很多奶粉企業為“搶占嬰兒的第一口奶!”都在派人與婦幼保健醫院和各大醫院的婦產科室進行公開或私下合作。“與醫務人員聯絡,通過他們送出‘醫務用粉’,獲取孕婦基本資料,向醫生兌付‘取單費’”。
雅培福州違規促銷1段奶粉
在五一中路沃爾瑪超市,多個品牌的“1段奶粉”都用醒目的標簽注明降價,促銷員也指著價格對消費者說:“原價240,現在降了30多元,很劃算的。”
在五一南路好又多超市,新怡奶粉專柜促銷員稱,“1段奶粉”不參加任何促銷活動,但當其他奶粉促銷員涌向記者時,她立刻表示:“買‘1段奶粉’可贈送一個抱枕,如果你多買一罐,我還可以給你一張100元的超市抵用券。”施恩奶粉的促銷員也極力用贈品吸引消費者,說:“買一罐送開水保溫壺,買兩罐送羽絨被,都是有品牌的產品,原價要60多元才能買到。”
在工業路附近一家大型超市,雅培金裝幼兒喜康力奶粉都貼上了紅色的降價促銷標志。美贊臣奶粉的促銷員說,“1段奶粉”明確規定不能促銷,但是如果買兩罐,可贈送玩具總動員的限量版T恤,還讓記者趕緊買,因為“這款T恤很多家長都非常喜歡,很快就送完了”。