Zachary 是一位來(lái)自美國(guó)洛杉磯的90后小伙,因?yàn)楦咧袝r(shí)對(duì)于中國(guó)文化很感興趣,到了大學(xué)里還給自己起了一個(gè)很地道的中國(guó)名:周末。大學(xué)的第二年,他就休學(xué)到阿富汗成為了一名美國(guó)軍人,在阿富汗待了幾年后,他發(fā)現(xiàn)不論生活條件如何艱苦都能忍受,但是不能忍受戰(zhàn)場(chǎng)的殘酷,于是兵役一結(jié)束,他便迫不及待地離開(kāi)了戰(zhàn)場(chǎng),來(lái)到中國(guó)成為一名英語(yǔ)老師。在一次同事聚會(huì)上,他遇到了一個(gè)河南女孩,兩人很聊得來(lái),于是沒(méi)過(guò)多久,他們成為了男女朋友。
鄭州的一切都讓Zachary感到很滿意,唯一不習(xí)慣的只有鄭州的飲食,一方面可能是出于對(duì)家鄉(xiāng)的懷念,一方面也是出于對(duì)美式熱狗的喜愛(ài),他最終在女朋友的支持下,決定在鄭州開(kāi)一家正宗的美式熱狗店
其實(shí)中國(guó)的快餐行業(yè)的發(fā)展空間很大,但競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,Zachary經(jīng)過(guò)考察,采取的是‘差異化競(jìng)爭(zhēng)’策略,這個(gè)策略背后所包含的意義就是讓熱狗回歸本質(zhì)。他認(rèn)為九十年代初至今,必勝客、麥當(dāng)勞、肯德基等出現(xiàn)在大眾視野,帶給了中國(guó)人披薩、漢堡與炸雞,但是熱狗卻一直缺少被大眾所熟知的品牌,這并不是說(shuō)中國(guó)人不接受熱狗,所缺乏的只是優(yōu)秀的熱狗品牌。
在產(chǎn)品研發(fā)之初,以出售家居產(chǎn)品為主的宜家吸引了Zachary的注意,宜家賣(mài)家居的同時(shí)還兼賣(mài)熱狗,看似不務(wù)正業(yè)的行為,卻獲得了大眾的廣泛認(rèn)可,不僅價(jià)格感人,還口味一流,單是熱狗一項(xiàng)就每年為宜家?guī)?lái)了上億元的利潤(rùn)。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)以后,Zachary迅速地與朋友一起“摸清”了宜家的供應(yīng)鏈,從面包胚、熱狗腸、沙拉醬、配菜等各方面進(jìn)行配比與調(diào)試,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的努力,鄭州二七萬(wàn)達(dá)的第一家店“幾又宜家熱狗”終于在2018年8月25日正式開(kāi)業(yè)。
在宜家熱狗出現(xiàn)在鄭州市場(chǎng)上之前,在熱狗品類(lèi)上在鄭州幾乎沒(méi)有一家正宗的美式熱狗。大部分的小店經(jīng)營(yíng)毫無(wú)策略,而部分快餐品牌的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)更將熱狗當(dāng)成一道可有可無(wú)的佐餐。宜家熱狗通過(guò)精準(zhǔn)的品牌定位,結(jié)合對(duì)消費(fèi)大數(shù)據(jù)地分析以及對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群心理地分析和消費(fèi)場(chǎng)景重建,迅速贏得鄭州消費(fèi)者的認(rèn)同,成為鄭州新式快餐中的黑馬,在試營(yíng)業(yè)的期間,均獲得了鄭州大量美食老饕的認(rèn)可。
事實(shí)上,宜家熱狗也確實(shí)將“回歸熱狗的本身”的理念,融入到了經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。常年來(lái),中國(guó)市場(chǎng)的快餐品牌,主推的都是漢堡、披薩、炸雞老三樣,已經(jīng)再難實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的突破, 而宜家熱狗填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,為年輕的主流消費(fèi)群體提供了更多的用餐選擇。在原材料的采購(gòu)上,宜家熱狗都統(tǒng)一采用世界頂級(jí)的食材供應(yīng)商,集中采購(gòu)的原材料價(jià)格比單一小店采購(gòu)低得多,從源頭上降低了店面經(jīng)營(yíng)的成本,同時(shí)也是其保證超高性價(jià)比的關(guān)鍵所在。
在Zachary的設(shè)想中,宜家熱狗應(yīng)該擺脫固有的傳統(tǒng)概念。因?yàn)樵诳旃?jié)奏的生活下,商品小化盛行,80、90甚至00后消費(fèi)群體逐漸成為主流,作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們的需求以及滿足其需求的方式和渠道,與上一輩人有著本質(zhì)的不同,這使傳統(tǒng)快餐業(yè)普遍面臨消費(fèi)年齡老化和對(duì)新的主流消費(fèi)群體感知滯后的問(wèn)題。說(shuō)得直白一點(diǎn),現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)單、便捷的用餐方式,有了更強(qiáng)烈的訴求,而這恰恰與熱狗的本質(zhì)不謀而合。因此熱狗也不應(yīng)該局限于特定的場(chǎng)景,而是應(yīng)該隨時(shí)隨地都能品嘗與炫耀的“時(shí)尚品”。如果有一天宜家熱狗做到讓人們可以在任何時(shí)間地點(diǎn)都能美美地吃起來(lái),那就是對(duì)宜家熱狗最大的褒獎(jiǎng)了。
不得不承認(rèn),目前 “洋快餐”在我國(guó)面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重,口味雷同等問(wèn)題,但宜家熱狗的出現(xiàn)或許也值得我們思考。雖然中國(guó)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但只要在細(xì)分的快餐領(lǐng)域找到突破,也會(huì)迎來(lái)發(fā)展的春天。