12月14日,有消息稱,國家質檢總局發(fā)布公告顯示,戴森貿易(上海)有限公司近日向國家質檢總局提交了召回計劃,召回部分進口空氣凈化暖風器。
據(jù)悉,此次戴森召回涉及的產(chǎn)品型號包括HP00、HP01、HP02和HP03,生產(chǎn)日期為2015年10月1日至2017年6月30日,原產(chǎn)國為馬來西亞。據(jù)統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計116283臺。
一位戴森內部人士接受《證券日報》記者采訪時表示:“此次公司召回的是空氣凈化暖風器產(chǎn)品的說明書,并非是機器本身。該產(chǎn)品的說明書中少印刷了一行字。公司將盡快處理這一問題。戴森非常重視中國市場。”
據(jù)了解,本次召回范圍內的空氣凈化暖風器主要存在以下缺陷:產(chǎn)品說明書“重要的安全說明”部分,未按照有關標志和說明的規(guī)定注明“本產(chǎn)品不得直接置于電源插座下面”,可能導致消費者未能注意到此安全警示事項,造成產(chǎn)品使用不當,存在安全隱患。
戴森貿易方面表示,將于近日在其官方網(wǎng)發(fā)布召回計劃,為消費者提供電子版正確說明書的下載地址,并應消費者的要求免費提供正確的紙質說明書。
家電業(yè)觀察家洪仕斌表示:“此次戴森的召回雖然是主動行為,但高端品牌還是盡量不要產(chǎn)生召回事件。企業(yè)在召回過程中,存在不安全因素,應盡量在源頭上進行控制”。