第一回合:菜鳥稱順豐關(guān)閉物流接口
菜鳥:與順豐緊急溝通 建議商家改用其他快遞
順豐:關(guān)閉菜鳥數(shù)據(jù)接口系菜鳥封殺 動(dòng)機(jī)為推銷阿里云
第二回合:雙方再發(fā)聲明各執(zhí)一詞
菜鳥再回應(yīng):出發(fā)點(diǎn)是信息安全 順豐拒不合作
順豐再回應(yīng):菜鳥單方面切斷豐巢信息接口
新浪科技訊 6月1日晚間消息,國家郵政局就菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口發(fā)布快遞服務(wù)消費(fèi)提示,表示對(duì)此高度重視,及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。
以下為國家郵政局消費(fèi)提示全文:
關(guān)于近期快遞服務(wù)消費(fèi)的提示
受今日菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響。
國家郵政局對(duì)此事高度重視,及時(shí)與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。
國家郵政局已要求各地郵政管理部門保持高度警覺,強(qiáng)化調(diào)度,積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運(yùn)能,努力保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)渠道暢通。