據(jù)收房幫報道,天津融創(chuàng)御園業(yè)主近日聯(lián)系《收房幫》,投訴開發(fā)商虛假宣傳和延遲交房問題。
天津市北辰區(qū)融創(chuàng)御園項目開發(fā)商為天津合雨晨置業(yè)有限公司,其股東為天津華辰投資發(fā)展有限公司和融創(chuàng)華北發(fā)展集團有限公司。2016年天津華北集團以27億元總價拿下該樓盤地塊后,與融創(chuàng)房地產(chǎn)集團有限公司聯(lián)合開發(fā)。項目位于北辰區(qū)北辰道與朝陽路交口西北側(cè),開盤時間為2017年6月30日,主要產(chǎn)品為洋房和高層住宅。
開發(fā)商承認高端學區(qū)房不能兌現(xiàn)
業(yè)主反映,融創(chuàng)御園的銷售顧問在買房前向購房者介紹了該項目的特色是高端學區(qū)房,對口小學是北京師范大學附屬小學,大部分業(yè)主因?qū)趯W校為名校而購買該項目。合同約定交房日為2020年4月30日交房,業(yè)主提供的臨近交房日的現(xiàn)場視頻中,開發(fā)商承認銷售時項目的對口小學是北師大附小,但無法保證能順利升入該小學,且明確告知業(yè)主對口小學低于宣傳標準,并表示在售房時承諾的學區(qū)房如今已不能兌現(xiàn)。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第24條第1款規(guī)定,經(jīng)營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。《中華人民共和國廣告法》第56條規(guī)定:違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。
2020年4月,業(yè)主們向北辰區(qū)信訪局遞交紙質(zhì)材料,投訴融創(chuàng)御園開發(fā)商所承諾高端學區(qū)房問題。信訪局回應業(yè)主,如果開發(fā)商承諾學區(qū)房,業(yè)主應按合約聯(lián)系開發(fā)商。之后,信訪局與開發(fā)商溝通后,口頭回復業(yè)主,開發(fā)商目前在積極協(xié)調(diào),但不確定是什么學校,時間也不能確定,有可能2021年5月確定該項目對口學校。但是,這樣的回復,令當時買房為了盡快讓孩子能上好學校的業(yè)主難以接受。
業(yè)主們也在嘗試其他方式向開發(fā)商討要說法,有些業(yè)主直接要求退款。業(yè)主們通過撥打融創(chuàng)售后電話聯(lián)系開發(fā)商,但是開發(fā)商避而不見。之后又去融創(chuàng)天津總部,第一次有接待人員,此后再去,無人出面解釋該問題。最后,通過融創(chuàng)公司在天津其他售樓處聯(lián)系開發(fā)商,依舊無果。開發(fā)商約業(yè)主代表同區(qū)政府、區(qū)教育局一同開會。但在約定時間當日,業(yè)主們按月到達北辰區(qū)區(qū)政府門口,并未見到開發(fā)商負責人,等來的是開發(fā)商電話告知會議已開始,而會議具體情況不得而知。
融創(chuàng)御園業(yè)主在融創(chuàng)售樓部維權
交房兩次延期,房屋質(zhì)量引發(fā)業(yè)主擔憂
合同約定交房時間為2020年4月30日,但開發(fā)商卻一拖再拖,兩次延期通知后,交房日延期至2020年9月30日。
據(jù)業(yè)主們了解,受疫情影響,項目施工多次轉(zhuǎn)包,頻繁更換承建商樓體質(zhì)量堪憂。部分業(yè)主提前查勘,發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題,如頂層防水層不達標、雨后墻體部分漏雨、地面水泥大面積開裂等。
除房屋質(zhì)量外,項目綠化也未達標,宣傳的小區(qū)綠化為4A標準,但截止至7月10日,現(xiàn)場綠化與宣傳標準相差甚遠。