8月10日，山西省晉中市市場監(jiān)督管理局致函《中國質(zhì)量萬里行》雜志社，對“誠信加油萬里行”暗訪小組所提供的先進(jìn)檢測技術(shù)和暗訪手段予以高度評價，并對暗訪小組積極配合市局執(zhí)法致以誠摯謝意。

近期，《中國質(zhì)量萬里行》雜志社還接連收到來自山西省運(yùn)城市和河南省信陽市羅山縣等地市場監(jiān)督管理局的感謝信。來信充分肯定了“誠信加油萬里行”的明察暗訪形式，高度贊揚(yáng)了暗訪小組的職業(yè)敏感、責(zé)任感和使命感，衷心感謝暗訪組強(qiáng)有力的技術(shù)支持和對市場監(jiān)管局工作的主動配合。

“誠信加油萬里行”活動由《中國質(zhì)量萬里行》雜志社主辦，旨在“推動加油站誠信計量，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”。活動組委會負(fù)責(zé)人介紹，2007年以來，中國質(zhì)量萬里行持續(xù)不斷地開展加油站失信行為明察暗訪行動。從去年第四季度開始，“誠信加油萬里行”加大了明察暗訪力度，組建了東線、中線、西線、北線四路暗訪小組，依托國家權(quán)威計量機(jī)構(gòu)檢定、校準(zhǔn)的移動設(shè)備，依照科學(xué)規(guī)程，對我國境內(nèi)所有國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)開辦的加油站點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，覆蓋國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道等應(yīng)用場景和城市、集鎮(zhèn)、農(nóng)村等不同區(qū)位。截至目前，活動共監(jiān)測加油站2000余所，積累了大量第一手實(shí)測數(shù)據(jù)，在一定程度上掌握了我國成品油市場真實(shí)的計量狀況。

“誠信加油萬里行”組委會與各地市場監(jiān)管局緊密合作，將在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)疑點(diǎn)實(shí)時通報給當(dāng)?shù)厥袌鰣?zhí)法部門，并協(xié)助執(zhí)法部門現(xiàn)場查處。

長期以來，山西省運(yùn)城市市場監(jiān)管局對損害消費(fèi)者權(quán)益、違法經(jīng)營的企業(yè)零容忍，對加油站油品計量、質(zhì)量問題十分重視，并于今年6月對轄區(qū)內(nèi)504所加油站展開計量專項督查。得知“誠信加油萬里行”活動在全國范圍內(nèi)開展，該局邀請明察暗訪小組對轄區(qū)內(nèi)的加油站計量情況展開摸底調(diào)查。活動組委會接到邀請后，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，憑借過硬的技術(shù)手段和先進(jìn)的暗訪方式，精準(zhǔn)排查出存在計量問題的加油站。

“誠信加油萬里行”暗訪組也對消費(fèi)者投訴線索展開追蹤調(diào)查。后臺投訴記錄顯示：位于山西省長治市潞州區(qū)102省道張莊村段的中國京油中佰加油站消費(fèi)者投訴頻繁，暗訪組前往該站調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該站加油機(jī)計量誤差較大。暗訪組工作人員隨即向長治市市場監(jiān)管局舉報，長治市市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，立即派出執(zhí)法人員和計量科工作人員來到加油站現(xiàn)場。對于該站的計量問題，市場監(jiān)管局執(zhí)法人員已介入調(diào)查。

消費(fèi)者投訴河南省信陽市羅山縣中能石化加油加氣站涉嫌計量欺詐，組委會立即派遣暗訪小組前往調(diào)查。經(jīng)過第一輪摸底調(diào)查和第二輪現(xiàn)場復(fù)核，暗訪小組確認(rèn)該加油站的加油機(jī)誤差超標(biāo)，隨即向羅山縣市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了舉報。羅山縣市場監(jiān)督管理局接案后立即向市局計量科匯報，指派辦案經(jīng)驗豐富的市局支隊執(zhí)法人員，對該加油站進(jìn)行了突擊檢查。聯(lián)合調(diào)查組果斷對90號汽油和0號柴油加油機(jī)依法進(jìn)行了拆除、封存和送檢。目前，此案已由信陽市市場監(jiān)管局正式立案調(diào)查。

來自基層市場監(jiān)管局的多封感謝信表明，媒體調(diào)查與市場執(zhí)法聯(lián)動、輿論監(jiān)督與行政監(jiān)管并舉，是社會共治的一種治理創(chuàng)新。實(shí)踐證明，“誠信加油萬里行”暗訪組配合市場監(jiān)管部門開展工作反響良好，切實(shí)推動了加油站計量監(jiān)管；同時，媒體報道對違法經(jīng)營者起到了警示作用，提高了消費(fèi)者的維權(quán)意識。

“誠信加油萬里行”是一項長期活動，需要年年行、月月行、天天行。組委會負(fù)責(zé)人表示，今后，“誠信加油萬里行”將繼續(xù)發(fā)揮自身的暗訪優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，與市場監(jiān)管部門一道，維護(hù)加油站市場秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。（文/實(shí)習(xí)生 張容予）