12月7日,2021年全國網民網絡安全感滿意度調查區域報告發布會正式啟動,會上,北京、河南、黑龍江、成都相繼發布當地調查報告。
創融智庫主任、《信息安全保密》理事長郭守祥發布北京區域報告,他從“滿意度調查背景意義”、“北京網民參與調查情況”、“數據采集結果案例分析”等方面詳細客觀地闡釋了北京當地的數據情況。
郭守祥總結:“網民好評過五成,網絡安全治理成功初見成效;立法關注度上升,網絡安全法治建設得到加強;維權意識在提升,安全上網文明上網意識增強;打擊侵犯個人信息網絡犯罪已成公眾核心訴求;網購滿意度較高,電商直播治理水平有待加強;未成年人權益保護成效小,需要家庭社企合作;平臺監管與企業自律有待改善,網絡服務成焦點;壟斷行為經營問題突出,投訴處理滿意度不高;數字政府服務滿意度高,信息化建設明顯成效;從業人員高度關注新技術帶來的網絡安全問題。”從宏觀上對報告成果反映的問題進行了提煉。
國家工業信息安全發展研究中心產業促進所所長于志成高度點評了北京報告的社會意義和價值。
據悉,北京在開展調查活動過程中動員多方力量,廣泛動員當地志愿者團隊參與調查,發布會特別邀約了當地志愿者代表環山事務所所長楊曉燕分享在當地開展工作的經驗。北京在開展工作的過程中,重視培養核心骨干,廣泛邀請基層群眾閱讀法律法規,從認知層面深化對調查活動的理解,并聯系群眾實際,聯動老幼帶動群眾全家齊參與,具有廣泛的借鑒意義。
鄭州市網絡安全協會秘書長胡俊濤在鄭州分會場發布《2021年河南網民網絡安全感滿意度調查報告》,他詳細介紹了河南數據情況:河南當地455079 份問卷數據納入統計,經過對調查數據統計、初步分析,研究出當地網民網絡安全感 有所提升,網民網絡安全意識;網絡安全治理初見成效,網民總體評價滿意。
但同時,也反饋出社交、電商、網媒等領域個人信息保護問題較多的現狀。針對報告情況,河南省網絡社會組織聯合會副會長王亞軍,河南省網絡營銷協會秘書長孫震相繼補充說明河南當地開展活動的舉措和情況,表達了組委會對調查活動支撐的感謝。
黑龍江省網絡安全協會常務副會長張彥在哈爾濱分會場發布《2021年河南網民網絡安全感滿意度調查報告》,黑龍江省有效樣本采集量為52220份,數據反映出當地網民網絡安全感較往年有提升,數據顯示“沒有做過不安全網絡行為的網民占37.82%。和去年(2020年)相比,沒有做過不安全網絡行為的比例上升”。同時,網絡安全問題和網絡安全事件仍呈較高發生率。57.88%公眾網民常遇到網絡騷擾行為。網絡安全態勢變化方面,與去年(2020年)數據比較,分別下降,顯示打擊違法有害信息、侵犯個人信息和網絡違法犯罪取得一定的效果。張彥副會長還深入總結了調查活動取得樣本采集突破的方式,分享了“成立工作組”、“多政府部門聯動發力支持”等值得借鑒的方法。
成都信息網絡安全協會辦公室主任鄧開旭發布《2021年成都網民網絡安全感滿意度調查報告》,公布了相關數據,成都報告顯示公眾網民網絡安全感基本持平,安全上網方面網民的安全意識有所提升,網民網絡安全維權意識提高,選擇投訴和積極維權的比例上升。與此同時,網絡安全問題和網絡安全事件仍呈較高發生率。網絡騷擾行為和網絡入侵攻擊則和去年(2020年)基本持平。顯示打擊違法有害信息、侵犯個人信息和網絡違法犯罪取得一定的效果。網絡安全依法治理不斷完善,加強法制建設成為主要訴求;政府有關部門加強網絡安全監管取得成效,監管力度評價得到肯定。
2021年全國網民網絡安全感滿意度調查區域報告發布會為調查活動今年工作成果的又一創新型展示,各地深入交流分享了數據成果,客觀反映當地網絡安全治理成效,為調查活動數據開發應用,有關部門參考決策提供了有價值的數據支撐。