2015年我國互聯網服務收入將突破8500億,但電商的高退貨率、高假貨率嚴重影響著市場健康。如何保障消費者權益,守住“誠信興商”的紅線推動國家經濟持續發展,是家居實體企業的責任,也是家居行業完善“互聯網+”商業環境的責任。
響應中宣部、發改委“誠信興商”號召,在國家商務部、國家質檢總局的支持下,12月10日,紅星美凱龍聯合中國質量認證中心和各家居代表品牌,正式推出“中國家居正品查詢平臺”,從根本上杜絕制假售假,保障消費者和商家權益,并凈化市場環境推動國家經濟健康可持續發展。
中國質量認證中心主任李振國就表示,在激烈競爭的市場環境中必須以質取勝,在家居行業轉型升級的緊要關頭,紅星美凱龍聯合行業力量在“規范市場環境、加強品牌建設”上不懈努力,一定能共創家居行業發展的美好明天。
平臺“四大功能” 創新正品查詢流程
據了解,為實現“綠色家居·正品追溯”的核心目標,2014年紅星美凱龍已聯合中國質量認證中心,各品類代表品牌,啟動了中國家居正品查詢平臺的建設工作。
李振國介紹,“正品查詢平臺”在調研和摸索階段就花費了近三年時間。
而最終平臺實現了“產品防偽”、“渠道防串貨”、“制造工廠監控”和“消費者互動”四大創新功能。
通過給每件家居商品分配唯一的身份編號,記錄其生產、質檢、物流、銷售等信息,消費者可掃描二維碼進行查詢。其次,平臺會記錄所有經銷商的提貨信息,控制渠道串貨。并提供工廠信息化的管理工具,實時監控工廠生產情況及出貨狀況。防偽查詢還實現了消費者和工廠的點對點互動,真正讓驗證真偽,輕松可得。
依托“五大優勢” 打造國內最強體系
值得指出,作為國內首屈一指的正品查詢系統,“中國家居正品查詢系統平臺”還獨有“公信力強、查詢方便、安全可靠、強兼容、 實施簡單”的五大優勢。
據了解,該平臺不僅有紅星美凱龍的平臺優勢和中國質量認證中心的技術力量,以及行業多家知名品牌的聯合資源,還受到商務部、質檢總局兩部委支持,行業內外具備“強大的公信力”。
技術上,“正品查詢系統平臺”采用了國際最先進的CA管理技術、雙機熱備技術,攻克了編碼核銷技術難關,并有專用數據中心,建立“一品一碼”模式......平臺不僅實現了獨立建設、嵌套實施,具備非常強兼容性;也真正完成了從生產、銷售到最終交付的線上線下全渠道監控,充分保證了“安全可靠”。而平臺手機掃碼、一鍵查詢、一次貼碼、一掃信息錄入等功能,也使實施和操作非常簡單,對消費者和商家來說非常實用。
領銜行業綠色正品建設 紅星美凱龍擔“誠信興國”重任
近年來家居流通的渠道日益豐富,從獨立店、家居賣場,到電商平臺、O2O模式,如何有效防止“渠道串貨,假冒偽劣”,保證工廠和消費者權益,是家居品牌在發展的過程中必須重視的新課題。
在正式啟動“中國家居正品查詢平臺”之前,紅星美凱龍還先后推出了“全方位質量管控體系”、《紅星美凱龍環保質量評價標準》,建立行業唯一的“商戶信用分類管理”科學評價機制,并聯合中國質量認證中心連續三年評選“紅星美凱龍推薦家居綠色環保領跑品牌”,為行業樹立綠色環保新標桿。由紅星美凱龍制定的各項行業產品質量與環保標準,已成為行業里的最高標準,并經獲得國家認監委的備案認可。
29年來,紅星美凱龍一直以提升消費者的居家生活品味為己任,紅星美凱龍董事長車建新就表示,紅星美凱龍將繼續加大對綠色環保品牌的扶持,推動整個行業和全社會綠色家居、和諧社會的發展。
有輿論則指出,當假貨次品乘著“電商”的順風車襲入國內商品市場時,只有保證質量的真貨才能刺激真實消費、產生粘性消費,為企業帶來長期穩定的效益,保證經濟健康可持續發展。所以,紅星美凱龍等有態度的實體企業在綠色環保、誠信興商上的帶頭作用意義重大,他們擔負重任也是守住中國經濟的最后防線。