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聯(lián)通限4臺寬帶接入終端引爭議 業(yè)內(nèi)稱系誤讀

 
聯(lián)通限4臺寬帶接入終端引爭議

  “最多四臺?怎么夠用!”昨天,關(guān)于北京聯(lián)通規(guī)定家庭寬帶接入終端最多不能超過4臺的消息在微博上成為了熱點話題,尤其是平時習(xí)慣于在家使用手機(jī)、平板等設(shè)備無線上網(wǎng)的用戶紛紛表示反對。不過,有行業(yè)內(nèi)人士對記者表示,“限制無線設(shè)備入網(wǎng)”是用戶對于聯(lián)通規(guī)定條款內(nèi)容的誤讀。

  聯(lián)通“限制通知”引爭議

  近期有網(wǎng)友爆料,其在使用北京聯(lián)通的家庭寬帶業(yè)務(wù)上網(wǎng)時收到了聯(lián)通推送的通知。該通知稱“尊敬的客戶:您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過了《北京聯(lián)通‘免費提速,光進(jìn)萬家’活動須知》中的約定,將會影響您所有接入終端的正常上網(wǎng),請您盡快減少終端數(shù)目。若您已經(jīng)無法正常上網(wǎng),在您的接入終端數(shù)量符合約定數(shù)量后,20分鐘內(nèi)上網(wǎng)將恢復(fù)正常。”

  記者查找了這份活動須知的原文,其中果然有這樣的條款規(guī)定:“寬帶2M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用2臺終端接入互聯(lián)網(wǎng);寬帶2M以上,10M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用3臺終端接入互聯(lián)網(wǎng);寬帶10M以上,20M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用4臺終端接入互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)您接入互聯(lián)網(wǎng)的終端數(shù)目超過上述約定將會影響您所有終端的正常上網(wǎng)。”

  由于當(dāng)前手機(jī)、平板等帶有WIFI無線連接功能的電子產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)普及,無線上網(wǎng)也成為很多人最常用的上網(wǎng)方式,因此這一規(guī)定也被很多用戶認(rèn)為是針對無線上網(wǎng)設(shè)備所作出的。“北京聯(lián)通限制寬帶接入將影響iPad等設(shè)備無線上網(wǎng)”類似這樣的說法也引來一片聲討。

  無線設(shè)備上網(wǎng)并不受限

  “北京聯(lián)通的寬帶設(shè)備數(shù)量限制會影響到無線設(shè)備上網(wǎng)實際上是一種誤讀。”有行業(yè)內(nèi)人士對記者表示,北京聯(lián)通規(guī)定中所指的“終端”是指以網(wǎng)線連接的PC終端,而以無線路由方式接入網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)、平板等設(shè)備,都不會被計入終端數(shù),更不會因為無線設(shè)備接入而造成網(wǎng)絡(luò)暫停。“這實際上因為聯(lián)通在規(guī)定條文的表述上存在問題。”

  據(jù)記者了解,雖然在北京聯(lián)通規(guī)定中2M及以下速度寬帶用戶接入終端數(shù)量不能超過2臺,但在實際執(zhí)行中3臺以下是被允許的。有熟知情況的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“對接入網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量進(jìn)行限制并不是寬帶運營商自己的主意,而是有關(guān)部門出于安全和管理的角度對運營商提出的要求。”

  記者實際測試自家使用的北京聯(lián)通寬帶后發(fā)現(xiàn),在2M帶寬的條件下,同時使用1臺以網(wǎng)線接入的PC、3臺以無線接入的電子設(shè)備上網(wǎng),除了由于網(wǎng)速分?jǐn)傇斐傻纳暇W(wǎng)較慢外,并沒有任何設(shè)備出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況。

  雖然沒有進(jìn)行限制,但事實上寬帶運營商對于家庭用戶使用無線路由上網(wǎng)一直是持保留意見。北京聯(lián)通和北京電信的客服人員都對記者表示,“不會限制用戶使用無線路由器,但也不鼓勵用戶使用。”

  是否限制終端數(shù)專家看法難統(tǒng)一

  對于運營商是否應(yīng)該對用戶接入寬帶的終端數(shù)量進(jìn)行限制,即使是行業(yè)內(nèi)的專家也有著不一樣的觀點。

  飛象網(wǎng)總裁、通信業(yè)觀察家項立剛(微博)就認(rèn)為,運營商不應(yīng)該限制接入終端數(shù)量,這樣做屬于單方面的霸王條款。“我購買的是寬帶內(nèi)的服務(wù),用多少終端都與運營商無關(guān),運營商只需要提供服務(wù)就夠了。”與他持類似觀點的還有另一位業(yè)內(nèi)專家付亮,他認(rèn)為“只要不是商業(yè)用途,限制接入終端數(shù)就是不合理的,而聯(lián)通這個條款恰恰主要是針對家庭用戶的。”

  北京郵電大學(xué)(微博)教授曾劍秋則表示,這種對寬帶接入終端數(shù)量進(jìn)行限制的做法在一定前提下也是合理的。他表示,如果每個家庭都有多臺終端接入網(wǎng)絡(luò),勢必增加網(wǎng)絡(luò)流量,也會對運營商的總帶寬造成壓力。據(jù)他介紹,一些發(fā)達(dá)國家對于寬帶接入也是有所限制的,會將家庭寬帶分為“獨享”和“分享”兩種,其中“獨享”寬帶業(yè)務(wù)就不允許其他設(shè)備的接入,只不過在我國沒有這么細(xì)的劃分。

  本報記者古曉宇實習(xí)記者林楠

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