[導讀]亞馬遜遭遇消費者大面積投訴的問題還未解決,現在又因涉嫌侵權銷售被告上了法庭。
亞馬遜中國近來風波不斷,遭遇消費者大面積投訴的問題還未解決,現在又因涉嫌侵權銷售被告上了法庭。
昨日,新快報記者獲悉,亞馬遜中國所銷售的Ridgways牌紅茶產品,遭到了該商標持有人廣州市爾振食品有限公司(下稱“爾振公司”)的起訴——亞馬遜涉嫌未經商標持有人授權私自銷售“Ridgways”紅茶,侵犯后者權益。據悉,該案將于今日在廣州市天河區人民法院開庭審理。
對此,記者也致電了亞馬遜,但截至記者發稿,該公司始終未回應。
繞過中國商標持有人私售國外注冊產品
據了解,爾振公司主營袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等,擁有利吉威(Ridgways)、奧克拉(HOLEL OKURA)、坎普拉(CAMPLIN)等注冊商標。其中Ridgways于2004年3月7日注冊。
據爾振公司的代理律師廣東華瑞興律師事務所王莉華介紹,爾振公司早在今年年初就已經發現亞馬遜中國在銷售“Ridgways”品牌的紅茶產品,在7月份意識到亞馬遜中國侵權以后,向廣州天河區人民法院提出了訴請。
當時爾振公司提出的被告有三位,分別是亞馬遜中國總部公司、亞馬遜廣州分公司和上海“威洋”公司。其中,上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶給亞馬遜銷售的商家。
王莉華告訴記者:“亞馬遜中國所銷售的‘Ridgways’紅茶,并不是爾振公司生產的產品,是英國的商標。但爾振公司在中國已經注冊該商標,商標保護具有地域性,亞馬遜中國銷售的‘Ridgways’紅茶未經‘Ridgways’注冊權人的允許私自銷售,已經是侵權的行為。”
就是否侵權的問題,浙江金道律師事務所律師張延來告訴記者:“亞馬遜中國銷售的‘Ridgways’商標是英國的紅茶品牌,但是如果沒有在茶葉類別里面注冊‘Ridgways’商標的話,只能在中國注冊以后才能使用和受到保護。就像唯冠起訴蘋果公司‘iPad’商標侵權一樣,唯冠作為‘iPad’商標在中國的商標持有人,可以禁止蘋果公司在大陸銷售‘iPad’。”
亞馬遜現無相關商品在售但仍有銷售記錄
王莉華透露,爾振公司已經搜集了眾多顯示亞馬遜中國侵權的證據,并經過公證,將在法庭上提交證據。據了解,爾振公司訴請亞馬遜中國立即停止侵權,刪除所有網站上“Ridgways”商品,并且賠償50萬元。同時,訴請亞馬遜承擔訴訟的合理的費用和承擔原告的律師費用。
記者昨日登錄亞馬遜中國網站后,輸入“Ridgways紅茶”,并未出現相關產品信息。不過,通過百度快照搜索,確實出現亞馬遜中國曾經銷售過名“Ridgways英國莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”的記錄,并有消費者購買的評論記錄。
國內資深商標法律專家、北京黃金智慧知識產權代理有限公司總經理楊永崗在接受新快報記者采訪時也表示:“英國品牌沒有在中國注冊,會造成消費者購買時誤認品牌。亞馬遜作為銷售者方,應該停止侵權。而且如果對爾振公司造成損失,亞馬遜也需要賠償損失。”
記者手記
不顧用戶體驗、頻現侵權銷售 亞馬遜“避”字訣還能使多久?
新快報記者昨日試圖聯系亞馬遜中國了解今日開庭一事,不過,其公關部門始終未接電話,短信也未有回復。記者隨后聯系亞馬遜中國總部,電話接通后該工作人員始終不愿意將電話轉接至相關部門,在記者表明來意后,該工作人員告知記者:“我會將你的訴求轉到相關部門。”并要求記者等電話,但截至昨日發稿前,記者仍沒接到亞馬遜中國的回復。
對于亞馬遜來說,其劣跡在近期出現了大面積曝光。因發現眾多消費者的投訴,本報于10月23日、24日、25日連續三天報道了《促銷卻不備貨并私刪訂單亞馬遜涉嫌虛假促銷》、《亞馬遜頻繁私刪訂單被曝光北京工商部門已立案》、《未獲格蘭仕授權且所售產品問題頻出格蘭仕建議勿在亞馬遜購買其產品》,再到今日,亞馬遜中國又因涉嫌侵權銷售被告上法庭,該公司都始終不給出正面回應。
而早前亞馬遜中國公關部的陳小姐告訴記者:“我們正在討論核實相關信息,解決方案也在討論之中。”但此后,記者多次試圖聯系她詢問解決進程,陳小姐卻始終未接電話,短信、郵件等也均未回應。
新快報記者獲悉,就針對9月份亞馬遜涉嫌虛假促銷一事,多位消費者也將于今日在北京市朝陽區人民法院提起訴訟。
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