騰訊科技訊（樂天）2月28日消息，京東今日晚間就拖欠貨款風波做出回應，稱阿芙之所以有13個月的貨款沒有結算，在于阿芙在結算2011年10月款項時，將增值稅發票信息開錯，并稱尚未收到對方應付的運費部分，也未收到相應增值稅發票。

京東稱，在入賬發現問題后，財務與阿芙溝通，告知阿芙需到其所在稅務機構開據紅票沖抵。阿芙在此之后一直未開具紅票，致使雙方無法正常結算，后京東花費很大精力，才幫其將紅票事項處理好，才使得結款能順利進行下去。且，阿芙還欠運費沒有結清，雙方在當時互有欠款。

“因涉及核對帳款、運費（阿芙所欠京東的運費）、交付發票這些細節；我司運營、財務人員當時和阿芙方面商定：‘對清一筆結算一筆，直到結清全部款項’。阿芙自2012年12月開始，共提交7次結款申請，之前我司一直在正常付款。”

京東表示，直到阿芙創始人單方面發出微博的當天，京東還有一筆貨款付出給阿芙。在阿芙創始人在微博發布消息后，京東雖然很不理解其不顧之前雙方商定的付款約定的單方面行為，但仍本著最大誠意迅速與財務等相關部門緊急溝通，并與阿芙相關人員聯系，尋求解決方案。

“但令人疑惑的是，阿芙不接我們電話、不回我們短信，在此我們呼吁阿芙能夠與我們坦誠溝通，盡快找到雙方滿意的解決方案。”

京東極力指出這是一個孤立事件，稱目前超過三萬家合作伙伴的良好合作以及與眾多世界知名品牌的戰略合作等都是最好的證明。但阿芙事件仍然不是京東所希望看到的，京東商城愿意視阿芙事件為自身發展的鏡子，京東會不斷總結為合作伙伴服務過程中的經驗和教訓。

此前，阿芙創始人雕爺昨日晚間發表長微博《三問劉強東(微博)(微博)》，稱阿芙精油從京東撤店到現在已經有4個月，那時候欠款300多萬，100多天過去了，到現在還有近百萬元沒有結干凈。

為了逼迫京東還錢，雕爺還引用前車之鑒——國美(微博)(微博)，暗指京東將來一旦出問題，將“失道寡助”。在討債長微博結束語中，雕爺用特大字號：“還錢”做結束語。

阿芙精油與京東風波背景

據悉，阿芙精油與京東風波發生的時間十分微妙，正處于天貓、京東激烈備戰去年雙十一促銷之際，當時雕爺宣稱，鑒于京東商城鎖死(阿芙)后臺，硬逼商家參與惡劣促銷，阿芙品牌正式從京東商城撤店。

京東貼出的阿芙工作人員與京東POP運營通過QQ確認參與活動的證據(騰訊科技配圖)

不過，京東則表示阿芙之前已確認參加活動，稱活動上線后，京東運營人員突然接到阿芙要求下線活動的通知，且拒絕提供理由，因為阿芙提出“活動下線”的時候，京東商城沙漠風暴活動已開始，京東為保護消費者的權益，未同意其活動下線的申請。