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百家實體零售商抱團欲雙11反擊電商

2014-10-30 14:11    南方都市報    文/伊曉霞    點擊:

 南都制圖:陳芳

  在電商們備戰(zhàn)“雙11”的時候,傳統(tǒng)零售企業(yè)也沒閑著。10月17日,十家實體零售商及一家零售商業(yè)門戶網站共同發(fā)起聯合行動,提出抱團“蹭節(jié)”。沒想到,十幾天后,截止到記者寫稿時,這個舉動已經吸引了上百家同類企業(yè)、15000多家門店參與,他們的目標是:要將“雙11”過成自己的節(jié)日。

  此外,南都記者在采訪中還發(fā)現,部分零售企業(yè)想做的不僅僅是應對“雙11”,他們更想借助電商轉型,開辟一條長久的發(fā)展之路。

  實體店首次大規(guī)模抱團

  為了不讓“雙11”成為電商獨享的狂歡節(jié),聯商網、銀泰商業(yè)集團、天虹商場、銀座、家家悅、步步高商業(yè)、五星電器、宏圖三胞、維客集團、孩子王、樂城超市等率先于本月中旬發(fā)起了“蓮荷行動”,組建實體店同行的聯合組織,同時決定于“雙11”期間舉辦中國購物節(jié),將電商的節(jié)也變成自己的節(jié),進行聯合大促銷。

  蓮荷行動下,參與的實體店同行之間將開展更多的深入合作和資源共享,包括聯合營銷、人才培訓合作、O 2O技術對接、相互交流學習等等。中國購物節(jié)雖然意在搭車“雙11”,但時間更長,一直持續(xù)到11月16日。

  南都記者從參與此活動的企業(yè)名單中看到,上萬家門店幾乎覆蓋了中國所有的省份,輻射從一二線到四五線不同等級的百余座城市。目前廣東地區(qū)有廣東美佳樂、廣州摩登百貨、深圳鴻都百貨加入。以規(guī)模來看,年銷售額在百億以上的零售企業(yè)達13家,除了發(fā)起單位外,還包括人人樂、重慶百貨、合肥百貨、濰坊百貨集團、華地國際、新華都、南京中商、廣西夢之島、哈爾濱中央紅、文峰大世界、天津津工、無錫商業(yè)大廈等企業(yè),其中零售上市公司達16家。

  所有參與企業(yè)中,年銷售額在10億元以上的企業(yè)達68家,占比近七成;涉及的業(yè)態(tài)有百貨店、購物中心、大賣場、社區(qū)超市、家電連鎖、母嬰用品店、便利店、餐飲娛樂等全業(yè)態(tài)。

  線上線下聯合大促

  南都記者在蓮荷行動及中國購物節(jié)的媒體交流會上看到,參與的企業(yè)大佬紛紛表示,將在購物節(jié)上推出“史上最大力度”的促銷。對于這個行動的意義,他們強調不是“對抗”,而是線上與線下的聯合。

  其中,銀泰宣布,在購物節(jié)期間,其49家百貨門店、購物中心一方面進行時尚商品年度最優(yōu)惠促銷,另一方面,銀泰泛渠道也將首次亮相,包括銀泰網、天貓精品店、天貓O 2O店、手機淘寶的愛逛街等。作為銀泰商業(yè)和阿里巴巴(98.31, -1.37, -1.37%)O 2O合作重要產品的“銀泰寶”也將向零售業(yè)全面開放。

  摩登百貨以廣州地區(qū)主力商家之一的身份加盟了中國購物節(jié),但對其自己而言,今年已經是第四次舉辦摩登“雙11購物狂歡節(jié)”了。據摩登百貨透露,此次活動將提前于11月7日開始,全城六店聯動促銷最高達400換1000,相當于4折的力度,折扣力度不讓網購。線上也有相應活動,其微信公眾號將舉行“千萬紅包免費派”,活動期間接受消費者進行線上線下比價。

  廣東本土零售企業(yè)雖然參與此蓮荷行動的不多,但并不表示他們會錯過雙11的促銷機會。據廣百介紹,線上方面,作為廣百旗下唯一官方網上商城,廣百薈將結合“雙11”網購盛事,推出潮流鞋包周、時尚服飾周、嶺南美食周、精明媽咪周、品質家居周五大主題的系列購物特惠,最低打至1折。線下方面,將開展廣百年度時尚盛事“舞·美@廣百之夜暨2014時尚購物節(jié)”大型營銷活動。廣百薈也會在此活動上推出“限量爆款線上搶先購”,在11月4~6日期間,可線上下單線下提貨。此外,11月8- 16日期間,廣百全城12店將同步開展2014廣百時尚購物節(jié)活動。

  廣州友誼表示,雙11期間,網上商城將推出“精選商品秒殺活動”。實體店方面,友誼正佳店的開業(yè)時間有可能正好與雙11重疊,因此會選這家門店進行促銷。天河城百貨方面也表示,會像前兩年一樣進行大型促銷。

  把線上品牌拉回到線下

  雙11再好,一年畢竟只能過一次,一些傳統(tǒng)零售企業(yè)謀求的是更長遠的發(fā)展。據大潤發(fā)中國區(qū)董事長黃明端介紹,今年10月,大潤發(fā)內部舉辦了一次研討會,探討大潤發(fā)面對電商沖擊的應對策略。總體思路就是從電商最難進入的領域進行強化。首先由于生鮮產品的挑選體驗是線上很難實現的,因此將擴大生鮮區(qū),強化買手團隊。其次設立中央工廠,引進地方特色商品。第三是擴大即食區(qū),讓顧客現買現吃。在服務方面,準備增加育嬰室和中老年健檢區(qū)域。

  廣州本土的新百佳服裝城從去年開始變身為“服裝電商產業(yè)園”,經申報后已獲批成為白云區(qū)電子商務產業(yè)園區(qū),是廣州就地轉型升級的專業(yè)市場重點項目,目前有300淘寶商家進駐。董事長賴惠新接受南都記者采訪時表示,園區(qū)未來將主要配套服裝網購超市、淘寶天貓店鋪、物流配送、電商公寓、攝影制作,生活服務等。

  記者28日去園區(qū)現場走訪看到,網購超市一期已經建成使用,為歐版服裝區(qū),面積約有3千平方米。未來二期將建韓版區(qū)。超市內全部是貨架,有的一個貨架為一個供應商的產品,有些大供應商則占了多個貨架。園區(qū)內的淘寶商家可直接在超市拿貨,價格比去批發(fā)市場便宜10%左右,而且不限量,小的淘寶店單提一件也可以。據賴惠新介紹,目前超市每天發(fā)貨幾萬件,預計二期建成后,明年日發(fā)貨量可達到10萬件。

  與超市緊挨的是代包裝發(fā)貨區(qū),淘寶店與消費者完成交易后,可直接由園區(qū)代填單發(fā)貨。目前園區(qū)也進駐了幾家攝影工作室。為了解決交通問題,園區(qū)與公交公司協商后,專門引入一條線路進場。賴惠新表示,園區(qū)的目標是打造成服裝電商采購供應鏈一體化服務平臺。

  【專家說法】 零售業(yè)實現“四化”有一定困難

  頌元商業(yè)總教練馬其華不久前在青島接受南都記者采訪時表示,目前實體零售業(yè)提出的差異化、購物中心化、自營化和互聯網化這四個自我救贖的辦法,都沒錯,但也很難實現。

  據中國連鎖協會統(tǒng)計,明年新開的購物中心大概達到五千家,加上現有的四五千家,即一萬個物業(yè)。但耳熟能詳的品牌卻只有兩三千個,不計其數的品牌是被市場所不認同的,因此要做出差異化,目前還只是個理論。自營方面,他認為中國零售業(yè)的發(fā)展也就這近三十年時間,但也正是這三十年,百貨業(yè)把原有的武功都廢掉了,已經沒有優(yōu)秀的采購、買手團隊。現在沒有哪家門店老總放心給采購人員1-2個億去買東西。至于實體店提出的“O 2O”,無論是正向還是反向,他都認為是一個偽命題。互聯網對于實體店而言,只是一個手段和工具,各種創(chuàng)新都應該建立在實體零售業(yè)的優(yōu)勢之上,有了自己的優(yōu)勢,才能在此基礎上去發(fā)展O 2O。他建議目前實體店還是要研究基礎技術,建立科學的經營分析模型,增強營運能力,探索融合創(chuàng)新之路,在各業(yè)態(tài)之間取長補短,相互借鑒。

標 簽: 零售商    實體    
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