中國質量萬里行
文/陸興坤
2010年7月6日,中國電信江蘇公司(以下簡稱江蘇電信)宣布,江蘇省天翼用戶已由2008年10月接手時的150萬增至突破1000萬,平均每月凈增40萬。
從150萬到1000萬
2008年10月1日,中國電信江蘇公司成功接手全省CDMA用戶,11月26日,中國電信移動業務品牌“天翼”在江蘇上市,12月20日,189新號段在江蘇正式放號。到2009年3月23日,江蘇電信在全省13市率先實現3G規;逃。
江蘇電信接手C網后,快速推進“天翼”計劃,精確繪制了“融合、差異化”的全業務發展路線圖,讓飽和度已經很高的移動通信市場繼續快速發展。
在融合方面,江蘇電信力推統一賬號經營,在網絡融合、終端融合、業務融合等方面做足文章,不斷豐富業務種類,帶來服務領域的擴展、服務功能的強化和服務內涵的深化,有效增強融合產品對用戶的吸引力,建立起了全業務運營的比較優勢。
在提供差異化服務方面,江蘇電信避開價格戰,充分發揮固網資源優勢、寬帶客戶優勢、政企客戶群優勢以及“C+W”、“C+E+W”的組合優勢,為公眾客戶提供特色移動互聯網服務,為國民經濟社會各行業提供信息化整體解決方案,從而讓差異化的道路越走越寬廣。
建設萬座3G基站打造天翼網絡
接手C網后,江蘇電信加大投入,快馬加鞭建設天翼網絡,組織開展“春風行動”、“跨越行動”、“卓越行動”等專項移動網優行動,很快就在全省編織了一張優質C網,并為天翼3G網絡的快速搭建打下了堅實基礎。
在網絡建設與優化的同時,江蘇公司按照“以點帶面、梯級推進、建設與應用同步”的總體思路,加速布局,加快建設,以3G和WLAN的協同發展打造江蘇無線寬帶城市的立體覆蓋,為客戶提供無縫的無線上網服務,實現寬帶無所不在,讓天翼手機隨時隨地都能演繹互聯網的精彩。
目前,江蘇公司在全省的WLAN熱點總數超過1.2萬個,實現了對118所高校的無線寬帶網絡接入,建設3G基站1萬余個,高質量、高速度、高可靠的無線寬帶網絡已覆蓋全省城鄉,滲透到各個角落。
如今,江蘇公司天翼移動網絡各項指標處于同業領先地位,網絡質量得到用戶普遍認同,C網技術的優越性也得到了進一步凸顯。在通話方面,天翼手機保密性強;環保方面,天翼手機采用完善的功率控制,話音激活技術,降低了手機發射功率,是綠色手機,準媽媽們用手機,首選就是天翼;天翼網絡還有超遠覆蓋的優勢,即使在遠離陸地45公里的大海里也可清晰通話。
構建移動互聯網卓越服務體系
目前,中國電信江蘇公司憑借自身優勢,在天翼手機上把互聯網的業務體系和移動通信的業務體系整合在一起,形成了一個全新的移動互聯網業務體系,讓天翼手機成為名副其實的移動互聯網手機。
其中,189郵箱改變了很多人的辦公生活,189郵箱收到郵件后立刻發出短信提醒到手機,客戶再也不用為不能及時發現重要郵件而緊張;用戶隨時隨地都能收發郵件;天翼live這種手機即時聊天工具可使用戶的MSN隨時在天翼手機上也能保持在線;天翼3G無線寬帶保障用戶可隨時上網;天翼公交翼卡通改變了沒錢沒卡不能出門的生活,使得天翼手機可以刷卡坐公交和地鐵;天翼城際導航改變了沒有導航儀就找不到方向的“路盲”生活,天翼3G手機就是一個導航儀;此外,江蘇電信還推出了天翼愛音樂、天翼空間、天翼手機報、天翼愛游戲、天翼院線通等一項項天翼3G應用。
天翼3G網絡大力助推物聯網
根據《江蘇省物聯網產業發展規劃綱要》,到2012年,江蘇將完成物聯網特色化產業基地建設,形成全省產業發展的空間布局和功能定位,銷售收入超過1500億元。江蘇電信透露,將抓住傳感網與通信網融合的歷史機遇,發揮自身在有線寬帶互聯網、天翼3G移動互聯網、下一代網絡(IPV6)以及“ICT+移動通信”融合業務等方面的優勢,切入物聯網產業鏈。
據悉,江蘇電信已經開展重點物聯網應用試點,推出涉及交通物流、能源、政務監管、金融服務、安防、工業制造、醫療衛生、環境保護、建筑家居、現代農業等10個行業的融合應用方案。
在工業領域,推出了智能控制、智能樓宇、智能抄表、數字油田等天翼3G物聯網融合應用;在服務業領域,推出了智能交通、智能物流、智能醫療、智能分析、智能校園等多個天翼3G物聯網融合行業應用;在政務監管及執法領域,推出了智能城市、智能環保、智能水利等天翼3G物聯網融合行業應用;在民生領域,讓天翼手機增添移動支付新功能——客戶辦一張“公交翼卡通”專用UIM卡,就可以輕松實現用天翼手機刷卡坐公交、地鐵等。