9月底奇虎360與騰訊之間的爭奪戰爆發,在互聯網行業內掀起了軒然大波。針對此事,工信部昨日對外發布了《關于批評北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計算機系統有限公司的通報》,對兩家互聯網公司均提出了嚴厲批評,并要求奇虎360與騰訊在本周五前向社會公開道歉,妥善處理好用戶事宜。
工信部在《通報》中直接點名北京奇虎和深圳騰訊在互聯網業務發展中產生糾紛,采取不正當競爭行為,甚至單方面中斷對用戶的服務,影響了用戶的正常業務使用,引起用戶不滿,造成了惡劣的社會影響。
工信部責令奇虎360與騰訊從即日起5個工作日內向社會公開道歉,并妥善做好用戶善后處理事宜,同時要求兩家公司停止互相攻擊,確保相關軟件兼容和正常使用,加強溝通協商,嚴格按照法律的規定解決經營中遇到的問題。接下來,工信部還將與相關部門對奇虎360與騰訊關于涉嫌違反相關法律規定的行為進行進一步調查處理。
對于工信部的批評意見,昨晚9時,騰訊與奇虎360相繼再向社會公開道歉。騰訊在致歉聲明中表示:“我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關要求認真落實后續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結,吸取教訓。”
而奇虎360方面也表示完全接受工信部對此次紛爭事件的通報批評,并將堅決貫徹落實通報中的工作要求,向社會和網民道歉,停止公司間的相互輿論攻擊。(編輯 蔡明奕)