
“這個化品說可以抗過敏,用了之后反而搞得我過敏了。”臉上一片潮紅的廖小姐氣憤地說。她日前在東莞世博廣場屈臣氏買了一瓶“Dr.magic”(“魔法醫(yī)生”護(hù)膚品)。在使用了這款聲稱“能有效緩解皮膚過敏”的護(hù)膚品之后僅兩天,臉部就出現(xiàn)了過敏性皮炎癥狀。對此,屈臣氏方面表示,目前已要求生產(chǎn)廠家將產(chǎn)品送檢。
滿臉生出細(xì)小的紅點(diǎn)
廖小姐介紹,在3月30日晚上,她來到東城區(qū)世博廣場的屈臣氏店。“我一進(jìn)去,一個促銷小姐就向我推銷一款叫魔法醫(yī)生的護(hù)膚品,說可以抗皮膚過敏。我買了一瓶‘洋甘菊舒敏乳液’系列的,140ml。”她說,當(dāng)天晚上她回去用了一次,第二天臉部就有點(diǎn)發(fā)燙,到了昨天早上起來,整個臉就紅了,像長了痱子一樣,特別癢。記者看到,其整個臉部都泛起一片潮紅,長滿了細(xì)小的紅點(diǎn)。
被確診為“過敏性皮炎”
昨天早上,廖小姐到東華醫(yī)院就診,確診為“過敏性皮炎”。隨后,她來到屈臣氏投訴。當(dāng)時的促銷小姐表示,要證明其癥狀與該護(hù)膚品有關(guān),必須要到權(quán)威皮膚檢測機(jī)構(gòu)檢測。對此,廖小姐顯得很氣憤:“就算是檢測,也是你們的產(chǎn)品進(jìn)行檢測,而且我的癥狀那么明顯。”
直至昨晚7點(diǎn),屈臣氏公司一名曾姓負(fù)責(zé)人表示,盡管目前證據(jù)還不足以證明廖小姐的癥狀是該品導(dǎo)致的,但該生產(chǎn)廠家已經(jīng)同意報銷廖小姐的醫(yī)藥費(fèi)。 “要租用我們的專柜,其產(chǎn)品必須是質(zhì)量過關(guān)的,而這款護(hù)膚品的廠家當(dāng)時所提供的材料沒有顯示會出現(xiàn)此類不良反應(yīng)。現(xiàn)在我們已經(jīng)要求廠家將這個產(chǎn)品再次送檢,的確是質(zhì)量存在問題,我們會馬上將該品撤架,并賠償廖小姐一切損失。”