畫圈處為從奶粉中挑出的蟲子。
奶粉中的黑色小蟲。
編者按：近日，關(guān)于洋奶粉雅培的新聞報道狼煙四起。甲蟲召回事件一波三折：雅培首先宣布本次召回不涉及中國，而內(nèi)地網(wǎng)購消費者發(fā)現(xiàn)所買產(chǎn)品在召回之列，打算維護(hù)自身權(quán)益又退貨無門。新華財經(jīng)通過對過去事件的綜合發(fā)現(xiàn)，雅培奶粉在中國一年內(nèi)四度閃現(xiàn)小蟲魅影，分別是上海、江蘇徐州、浙江寧波、陜西寶雞。
上海消費者購買雅培奶粉有小蟲 投訴9個月廠家不答復(fù)
消費者：去年12月，我在超市買了一罐雅培金裝兒童喜康力系列4奶粉。一周后打開罐蓋，發(fā)現(xiàn)奶粉中有條小蟲，我立刻拍下照片，隨后到超市交涉。超市叫我自己聯(lián)系雅培公司。公司來人檢查奶粉后，當(dāng)場給了我一罐同樣的奶粉作為補償。我要求雅培公司化驗，有蟲奶粉是否存在質(zhì)量問題，他們不予理睬。后經(jīng)消保委協(xié)調(diào)，雅培公司答應(yīng)將奶粉送到生產(chǎn)地新加坡檢測，時間大概需要二三個月，等結(jié)果出來后給我回復(fù)。然而，自我反映起，已經(jīng)過去9個月，至今仍無任何答復(fù)。雅培公司如此對待消費者，太不負(fù)責(zé)。
接到反映，記者多次撥打雅培8008206111熱線電話。不知緣何，始終需要排隊等候。記者查閱雅培網(wǎng)頁，看到許多網(wǎng)民留言，紛紛抱怨這個熱線電話永遠(yuǎn)無人接聽。10月2日上午，記者總算撥通這個電話。工號103的客服人員記錄后兩小時，雅培上海公關(guān)部吳先生來電。親貝網(wǎng)：據(jù)他查閱記錄，去年 12月，黃女士確實向雅培公司有過反映。當(dāng)時，公司派員上門，補償了一罐同樣的奶粉，認(rèn)為事情已經(jīng)處理了結(jié)。當(dāng)記者詢問，為何答應(yīng)消費者檢驗有蟲奶粉，過了二三個月仍不給答復(fù)時，吳先生表示，做法上確實有些欠缺。吳先生答應(yīng)，過了節(jié)日，一定會徹底調(diào)查此事，給黃女士及記者一個答復(fù)。
雅培奶粉驚現(xiàn)數(shù)條蟲 徐州三齡童食后感染霉菌
中新網(wǎng)徐州消息稱，家住徐州市區(qū)的李女士憂心忡忡地向記者反映，前些天在兒子喝剩半杯的雅培小安素奶里居然挑出7條小白蟲，再檢查奶粉袋，發(fā)現(xiàn)內(nèi)壁上也有多小蟲及不少蟲卵。之后，三歲多的兒子突然生病，她多次找到雅培經(jīng)銷商，廠家代表愿意“一賠十”，但否認(rèn)奶粉有質(zhì)量問題。
李女士告訴記者，三歲多的兒子一向身體很好，但6月16日下午突然生病，出現(xiàn)肚子疼、大便不暢、口腔潰瘍、發(fā)燒等癥狀。經(jīng)醫(yī)生診斷，孩子感染了霉菌。回家后經(jīng)過一番檢查，李女士找到了疑點。在兒子喝剩的半杯雅培小安素奶里發(fā)現(xiàn)有咖啡色的飄浮物，撈出來一看居然是7條小蟲子。白色身子、褐色頭的小蟲，長度大概有1厘米。她趕緊打開奶粉袋檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)袋子內(nèi)壁上有蟲網(wǎng)，勺子上仍有蟲的粘絲及蟲卵。李女士越想越后怕，于是找到經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家。沒過幾天，該品牌奶粉徐州辦事處一位工作人員說：“公司決定“一賠十”，比方消費者買了一袋80元錢的奶粉，商家就賠800元錢的奶粉，如不想要奶粉可換成現(xiàn)金。”
寧波消費者雅培奶粉中發(fā)現(xiàn)黑色小蟲
趙先生的寶貝女兒快5個月了，在女兒滿月之后，趙先生夫妻倆在愛嬰室購買了整整一箱的雅培喜康寶奶粉，一共12聽，生產(chǎn)批號為6224G52102。
“現(xiàn)在國產(chǎn)奶粉遇到了信任危機，做父母的總想給孩子最好的。”趙先生說，他們之所以選擇雅培奶粉，是相信這個產(chǎn)品價高質(zhì)優(yōu)，“買貴的總沒錯吧，更何況在奶粉當(dāng)中雅培屬于大品牌。”
但沒想到，去年12月27日，趙先生的妻子應(yīng)女士發(fā)現(xiàn)，剛打開的一聽奶粉中有一條小蟲，黑黑的，類似米蟲。當(dāng)時，應(yīng)女士覺得可能是自己開罐時不小心，讓蟲子掉進(jìn)去了。
“我把這件事情說出來，為的是提醒更多的父母。同時也想告訴大家，雖然維權(quán)很艱難，但一定要堅持。”趙先生說。
陜西寶雞消費者發(fā)現(xiàn)雅培奶粉玉米粒大小死蟲
寶雞的楊女士在寶商家美佳超市為8個月大的孫女購買了一盒新加坡生產(chǎn)的雅培進(jìn)口奶粉，回家打開外包裝盒后，楊女士突然發(fā)現(xiàn)奶粉的內(nèi)包裝袋上粘有一個死掉的蟲子，形狀和玉米粒大小差不多，還有一大片蟲尸隨著包裝盒的打開而散落。隨后楊女士借助媒體渠道進(jìn)行投訴……
次日，楊女士就協(xié)同記者一起來到寶商家美佳超市進(jìn)行投訴。出問題的正是大名鼎鼎的“雅培喜康寶(金裝)嬰兒配方奶粉”。對于楊女士的投訴一名工作人員表示這批貨進(jìn)到后才剛剛一個月，而蟲尸都干了，成了標(biāo)本形狀，肯定是從廠家?guī)淼模c超市沒有太大關(guān)系。
不過家美佳超市負(fù)責(zé)食品銷售的李女士則表示，對于此事超市十分重視，將立即凍結(jié)雅培奶粉銷售，準(zhǔn)備將該奶粉清理出貨架。她說奶粉是2009年5 月25日生產(chǎn)的，質(zhì)量絕對沒問題。對于寶商家美佳超市雅培奶粉包裝上粘著蟲子一事，毋亞妮認(rèn)為，在新加坡的生產(chǎn)廠家不會出現(xiàn)這樣的問題，蟲子可能是在超市銷售環(huán)節(jié)中鉆進(jìn)去的。毋亞妮表示愿意給消費者退貨，并當(dāng)場給楊女士退還了91.20元貨款，拿回了有蟲子的奶粉。
經(jīng)過此事后，楊女對雅培奶粉信心大跌，她說之前一直比較信任進(jìn)口奶粉。沒想到這次買的新加坡進(jìn)口的雅培奶粉會有蟲子尸體粘在包裝袋上。超市目前已經(jīng)將新加坡雅培奶粉全部下架封存，并將移交工商行政部門查處。