央視12月9日《東方時(shí)空》欄目截圖
導(dǎo)讀:央視12月9日《東方時(shí)空》播出《非法售藥網(wǎng)站泛濫的背后》,以下為節(jié)目內(nèi)容。
今年國家食品藥品監(jiān)督管理局在其網(wǎng)站上相繼公布了四批用網(wǎng)絡(luò)違法銷售藥品的網(wǎng)址,違法銷售網(wǎng)址高達(dá)115個(gè),記者在互聯(lián)網(wǎng)上輸入癌癥、糖尿病、 高血壓等關(guān)鍵詞,仍然會(huì)有大量銷售藥品的網(wǎng)站彈出,專家們說這些數(shù)量驚人的售藥網(wǎng)站幾乎都是違法的,因?yàn)楦鶕?jù)藥監(jiān)部門所公布的數(shù)據(jù),到目前為止我國只有 11家網(wǎng)站獲準(zhǔn)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人售藥,而且所售的藥品只能是非處方藥。
記者調(diào)查網(wǎng)站售藥
記者在百度搜索引擎上輸入了糖尿病治療藥,數(shù)以百萬計(jì)的搜索結(jié)果立即呈現(xiàn)在屏幕上,在搜索結(jié)果的第一頁記者點(diǎn)擊北京大學(xué)高血壓研究臨床中心,立 即彈出治療高血壓的網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站正在銷售一種叫排毒降壓膠囊的藥,網(wǎng)頁最上方反復(fù)播放著采用國家保密配方,特供專藥,改寫高血壓治療史上的里程碑,高血 壓無需再終生服藥的廣告語。在網(wǎng)站其他醒目位置還列出了該中心的專家,各種證書、患者現(xiàn)身說法的成功治療案例,以及藥物的接受通知等信息。網(wǎng)頁中還有一個(gè) 鏈接,點(diǎn)擊可以直接進(jìn)入國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,驗(yàn)證該糖尿病治療中心所說的藥品合法性,為了進(jìn)一步了解這個(gè)售藥網(wǎng)站的情況,記者撥通了該網(wǎng)站的咨詢 服務(wù)熱線。
記者:請(qǐng)問您是北京大學(xué)高血壓研究臨床中心嗎?
北京大學(xué)高血壓研究臨床中心工作人員:對(duì),北京大學(xué)高血壓研究臨床中心。
記者:我想咨詢一下,咱們那個(gè)藥有什么療效?
工作人員:你先把你的情況跟我說一說。
記者:我是家族遺傳的,都有高血壓。
工作人員:有家族史對(duì)不對(duì)?
記者:對(duì)對(duì)對(duì)。
工作人員:你有多長時(shí)間?
記者:我也是剛剛開始。
工作人員:像你這種情況你剛開始發(fā)現(xiàn),你血壓不是很高,你沒有用過任何降壓藥的話相對(duì)來說好治一點(diǎn),就是說三到五個(gè)療程的話,基本可以得到治愈。
記者:如果不能治愈的話,你們能不能退呀?
工作人員:這個(gè)我們有承諾的,你看到我們的療效保障卡和協(xié)議書沒有,15天達(dá)不到療效的,我們一定要對(duì)您負(fù)責(zé)任。
在這個(gè)網(wǎng)站上,我們看到一個(gè)協(xié)議書,上面寫著用藥三個(gè)療程血壓有明顯下降,三個(gè)月臨床治愈,無效者不需任何理由和解釋,憑收據(jù)30日內(nèi)退款的字 樣。據(jù)專家介紹,對(duì)于遺傳性高血壓的治療,吃藥只能起到緩解的作用,目前世界上還沒有根治的方法,那么這個(gè)治療中心葫蘆里究竟賣的是什么藥呢,我們提出去 這個(gè)中心看看。
記者:我在網(wǎng)上看到咱們有很多專家,我還是想過去確診一下,這樣行不行?
工作人員:我跟您講,一般我們專家不對(duì)外就診,因?yàn)槲覀兪茄芯克慕淌冢@個(gè)藥品是我們研究所研究的。
記者:我們能不能過去取藥?
工作人員:現(xiàn)在不可能,因?yàn)槲覀兪墙y(tǒng)一配送的,統(tǒng)一配送中心,你要是取藥的話就不太方便。
沒有門診,賣藥只靠郵寄,為了更進(jìn)一步弄清這個(gè)北京大學(xué)高血壓研究臨床中心的情況,記者撥通了北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部的電話。
電話接線員:您好,01號(hào),請(qǐng)問您查哪兒?
記者:請(qǐng)問一下這是北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部吧?
醫(yī)學(xué)部工作人員:嗯。
記者:請(qǐng)問一下,你們那兒有一個(gè)高血壓研究臨床中心嗎?
醫(yī)學(xué)部工作人員:不知道,沒聽說。
記者:聶鐘禮是不是你們學(xué)院的?
醫(yī)學(xué)部工作人員:聶鐘禮啊?
記者:對(duì)。
醫(yī)學(xué)部工作人員:不認(rèn)識(shí)。
記者:還有一個(gè)徐淑芬呢?
醫(yī)學(xué)部工作人員:也不認(rèn)識(shí)。
記者:習(xí)文慧呢?
醫(yī)學(xué)部工作人員:那我不知道。
記者:都不知道啊?
醫(yī)學(xué)部工作人員:嗯。
該中心地址在昌平政府街816號(hào),昌平真的有這樣一個(gè)臨床中心嗎?記者驅(qū)車昌平調(diào)查,在昌平,記者找到了政府街,記者順著政府街從東找到西也沒有發(fā)現(xiàn)816號(hào)。記者在詢問路人沒有結(jié)果之后,來到昌平派出所進(jìn)行查詢。
記者:北京昌平政府街816號(hào)在哪兒啊?問一下。
警察:咱們昌平政府街沒有816,昌平政府街最多只到100號(hào)。
記者:你們這個(gè)街上面有一個(gè)叫北京大學(xué)高血壓臨床研究中心的嗎?
警察:我們所管轄的地方?jīng)]有這個(gè)學(xué)校。
那么網(wǎng)址上公布的電話號(hào)碼到底是不是昌平的呢?記者撥通了114進(jìn)行查號(hào),114說號(hào)碼是鐵通的,記者又撥通了鐵通的客戶服務(wù)熱線。
記者:你好,我想問一下51296363這個(gè)電話是北京哪個(gè)區(qū)的?
話務(wù)員:這個(gè)5129開頭的電話,它是一個(gè)虛擬的電話號(hào)碼,它只起到呼叫轉(zhuǎn)移的作用,沒有固定登記地址。
記者:那我們就不知道這個(gè)電話是哪個(gè)區(qū)的了?
話務(wù)員:對(duì),您撥打這個(gè)號(hào)碼就自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下接電話上了,下接電話可能在北京,也可能在外地。
記者:下接電話在哪個(gè)地方能不能查到?
話務(wù)員:這個(gè)只有公檢法三個(gè)部門有權(quán)利查詢。
電話是虛擬的,網(wǎng)站上的地址也是假的,那么這個(gè)臨床中心賣得又是什么藥呢?記者以一個(gè)患者的身份給這家網(wǎng)站進(jìn)行了聯(lián)系,訂購了一個(gè)療程的藥,第 三天藥就送到交貨地點(diǎn),藥是宅急送,速遞公司送來的,經(jīng)查發(fā)貨地不在北京昌平,而是在武漢,拿到藥之后我們來到國家衛(wèi)生部安全合理用藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)專家,海軍總 醫(yī)院原藥劑科主任孫忠實(shí)家里,請(qǐng)他鑒定藥的優(yōu)劣。
海軍總醫(yī)院原藥劑科主任孫忠實(shí):這是生產(chǎn)批號(hào)。
記者:有沒有國藥?
孫忠實(shí):有,寫著國藥準(zhǔn)字,Z2006216。
孫教授在國家藥監(jiān)局的網(wǎng)站上對(duì)藥品進(jìn)行了檢索,發(fā)現(xiàn)這個(gè)藥根本就不存在,那么這個(gè)賣假藥的網(wǎng)站,鏈接到國家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站,檢索后認(rèn)定藥品合法,又是怎么回事呢?原來它的驗(yàn)證是偽造的,其網(wǎng)址并不是國家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)址。
孫忠實(shí):這是小膠囊。
記者:打開看看這是什么東西?這好像是中藥。
孫忠實(shí):對(duì),而且這個(gè)中藥是各種各樣的成分,黑的、紅的、黃的、白的都有,不是一個(gè)顏色,看見沒有。
記者:什么味道?
孫忠實(shí):稍稍有點(diǎn)甜。
記者:藥不是苦的嗎?
孫忠實(shí):它不苦,不苦,所以我從感官上看,可以說感官上來看就不像個(gè)藥。
記者:吃了之后它會(huì)起到什么樣的作用?
孫忠實(shí):無非三種情況,第一種什么效果也沒有,白花錢。第二種這個(gè)藥它是有點(diǎn)效,但是沒有真正的效果。你比如說用氨基酸或者用點(diǎn)西藥加在里面去,它有點(diǎn)效,也安全,但是絕對(duì)治不好這個(gè)高血壓。最可怕的就是第三種情況,使用過去淘汰的,臨床不用的藥來代替這種藥,那是很嚴(yán)重的后果了。現(xiàn)在有的還用這種藥把它放在所謂的純天然中成藥里面,老百姓哪知道,以為買的是中成藥,是純天然的,可是里頭加有這些,而且是很有害的這種藥,這種是最慘的。
在互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎上只要你輸入肝炎、糖尿病等疑難雜癥的名字,總會(huì)有一些賣藥的非法網(wǎng)站彈出,這些賣藥的非法網(wǎng)站到底有多少呢?為什么它們總會(huì)在最靠前,最顯眼的有利位置彈出呢?記者采訪了網(wǎng)絡(luò)專家董海平。前幾年他因?yàn)榇驌袅髅ボ浖@得了2008年中央電視臺(tái)3.15特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。一年前他開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)違法售藥的問題,前不久他還建立了一個(gè)違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。
董海平說一般患者通過網(wǎng)絡(luò)購買藥品,首先要通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,而很多非法銷售藥物的網(wǎng)站很容易就能被搜出來。
互聯(lián)網(wǎng)專家董海平:輸入一個(gè)治療糖尿病的詞,打開這個(gè)網(wǎng)頁以后,我們發(fā)現(xiàn)在治療糖尿病的首頁前幾名全是推廣。
記者:推廣怎么理解?
董海平:推廣就是廣告行為,而根據(jù)《廣告法》和《藥品管理辦法》規(guī)定,糖尿病、乙肝、腫瘤、性病等幾大類詞是不允許做任何形式的推廣和廣告的,在這點(diǎn)上就是違規(guī)的。排在第一位的這家網(wǎng)站,我們點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)他號(hào)稱只需要用藥七到十天,癥狀明顯改善,五療程即可痊愈。其實(shí)我們大家都知道有個(gè)常識(shí),目前糖尿病在國內(nèi)和國外完全根治的可能性很小,沒有所謂的特效藥。
董海平告訴我們,許多非法銷售藥物的網(wǎng)站,為了讓患者最簡單最快速的搜索到該網(wǎng)站的網(wǎng)址,往往通過向搜索網(wǎng)站購買關(guān)鍵詞的方式占據(jù)搜索結(jié)果的有利位置,董海平調(diào)查統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)這樣的非法藥品銷售網(wǎng)站在網(wǎng)上有六千多家,而他們購買搜索關(guān)鍵詞時(shí)往往會(huì)購買多個(gè),有的甚至達(dá)到上千個(gè)。
董海平:按照國家的相關(guān)規(guī)定發(fā)布廣告,廣告經(jīng)營單位有責(zé)任有義務(wù)審查廣告者是否具備發(fā)布廣告的資格,比如醫(yī)療廣告的許可證,藥品的,賣藥品的話需要藥品的許可證,還有必須要有國家批準(zhǔn)的售賣藥品的許可證,正因?yàn)樗阉饕嬖谶@方面疏于管理,或者是明知道不能做而做,才產(chǎn)生了這么大的,這么多的虛假的或者國家不允許做的廣告詞大量的泛濫于互聯(lián)網(wǎng)。
根據(jù)國家規(guī)定,不管是電視媒體、報(bào)紙媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體,在登廣告時(shí)都有義務(wù)來審查廣告的合法性,而在網(wǎng)上很容易搜索到大量的違法銷售藥品的網(wǎng)站,幾乎無一例外的都在以夸大其詞的廣告語來推銷自己,顯然這些網(wǎng)絡(luò)廣告沒有得到有效的審查和屏蔽。前不久國家食品藥品監(jiān)督管理局先后公布了115個(gè)違法銷售藥品的非法網(wǎng)站,有不少網(wǎng)站公布日期到現(xiàn)在已經(jīng)超過了半年,讓人意想不到的是很多網(wǎng)站如今依然可以打開。
這是國家食品藥品監(jiān)督管理局今年五月份曝光的網(wǎng)站,點(diǎn)擊之后仍有很多網(wǎng)站可以打開,我們和其中的一個(gè)叫北京國際醫(yī)學(xué)研究院的網(wǎng)站進(jìn)行了聯(lián)系,熱線電話居然還有人接,記者以患者的身份訂購了一個(gè)療程的藥品,藥很快就送到了,這些被國家藥監(jiān)部門曝光多日的非法網(wǎng)站為什么沒有關(guān)閉,依然從事著違法銷售藥品的活動(dòng)呢,記者撥通了國家食品藥品監(jiān)督管理局市場司廣告處的電話。
國家食品藥品監(jiān)督管理局市場司廣告處工作人員:因?yàn)樵蹅兪且粋(gè)很小的一個(gè)環(huán)境,這互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)這個(gè)大環(huán)境,我覺得這個(gè)好像應(yīng)該從源頭上,或者從大的主管部門去采訪,這樣好,因?yàn)樵蹅兯幈O(jiān)局已經(jīng)弄過幾期了,而且咱們央視好像也搞過,但是就這種題材的已經(jīng)有過一兩次了,我覺得不太新了,再深入的報(bào)道你就得往上邊走了。
記者:您講的上邊是指哪一方面呢?
工作人員:就是咱們主管部門。
記者:就是工信部?
工作人員:對(duì),你就往那兒去,跟他們?cè)龠M(jìn)行深入的研究,因?yàn)樗麄兞私獾臓顩r要比我們(清楚),就剛才我說我不敢說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是什么狀況,我只能說現(xiàn)在在網(wǎng)上舉報(bào)的人多了,我只能說這一點(diǎn),因?yàn)檫@是我們看到和接觸到的,其他的因?yàn)榧夹g(shù)手段,我們不是搞互聯(lián)網(wǎng)的,我們技術(shù)手段也有限,咱們水平實(shí)際差不多,只能在網(wǎng)上,比如說根據(jù)舉報(bào)者的一些投訴,然后我們看看是不是我們批的,不是,那我們就趕快向有關(guān)部門依法移送,他們進(jìn)行處理,就完了。
記者又撥通了工業(yè)和信息化部電信管理局的電話。
記者:我是中央電視臺(tái)記者,我們想咨詢一下,在國家藥監(jiān)局在網(wǎng)站上面看到了有115個(gè)違法銷售藥品的互聯(lián)網(wǎng)站。
工作人員:那你跟藥監(jiān)局聯(lián)系。
記者:但是我們跟他們聯(lián)系了,他們說把這些網(wǎng)站的名字提供給你們,你們就應(yīng)該把它(關(guān)門)。
工作人員:那你還是問一下藥監(jiān)局吧,這個(gè)是有分工的。
為何網(wǎng)絡(luò)售假藥如此泛濫
近日,記者所了解對(duì)于非法銷售藥品的網(wǎng)站管理模式涉及到搜索網(wǎng)站、藥監(jiān)部門、工商部門、電信管理部門、公安部門等十幾個(gè)部門,如何提高管理的有效性看來是一個(gè)大問題,而違法藥品銷售網(wǎng)站如此的猖獗也正是利用了網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),抓住了監(jiān)管者的軟肋,打擊非法藥品的銷售網(wǎng)站確實(shí)不是一個(gè)簡單的事情。今年四月,石家莊公安局偵破了一起網(wǎng)絡(luò)銷售假案藥,這能夠說明打擊網(wǎng)絡(luò)銷售假藥的難度。
2007年5月,一個(gè)姓王的人向石家莊藥監(jiān)局舉報(bào),說有一個(gè)叫林春良的人租用石家莊一家醫(yī)院的房子,利用網(wǎng)絡(luò)違法銷售一種致癌藥物。石家莊藥監(jiān)局接到舉報(bào)電話后,立即將舉報(bào)者買的藥物送交河北省藥監(jiān)局進(jìn)行檢驗(yàn),得到批復(fù)這些藥是假藥,隨后河北藥監(jiān)局對(duì)銷售假藥點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,只是在現(xiàn)場并沒有找到林春良,而是找到他雇來的一個(gè)代理。
劉驍悍:他雇了一個(gè)代理在那兒開這個(gè)藥,做電話咨詢這個(gè),我們抓捕的時(shí)候他是非常不配合,而且非常的蠻橫,所有的證據(jù)都不予提供,而且說你們藥監(jiān)部門沒有權(quán)利查我的這個(gè)帳,或者我銷售的記錄。
記者:他不配合的話我們能不能對(duì)他進(jìn)行強(qiáng)行檢查?
劉驍悍:這個(gè)我們沒有強(qiáng)制這樣的權(quán)利。
相比警察,藥監(jiān)執(zhí)法人員并沒有強(qiáng)行搜查的權(quán)利,不過在現(xiàn)場他們還是發(fā)現(xiàn)了一瓶藥物,價(jià)值2500元,但是按照法律規(guī)定,假藥案,案值不足五萬元的由藥監(jiān)部門實(shí)行三到五倍的罰款,在罰了一萬多元的款之后,只能將林春良雇傭的醫(yī)生釋放。按照程序,河北省藥監(jiān)局將網(wǎng)址通報(bào)給了河北通信管理局,這個(gè)網(wǎng)站被通信管理局關(guān)閉。
劉驍悍:就是我們通信管理局,他就是管互聯(lián)網(wǎng)的,他們有權(quán),也有這種能力把這些網(wǎng)站給關(guān)掉。
在河北通信管理部門,通信管理局關(guān)閉了林春良的違法網(wǎng)站之后,林春良很快又在山東、河南申請(qǐng)了新的網(wǎng)址,利用原來的網(wǎng)頁繼續(xù)違法銷售。據(jù)了解在我國申請(qǐng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)址很容易,找到一家專業(yè)的代理公司,每年花費(fèi)不到二百元就能申請(qǐng)到,制作網(wǎng)頁的公司也很多,花費(fèi)一千元錢就能得到一個(gè)很不錯(cuò)的網(wǎng)頁,這些做好之后只需在工業(yè)和信息化部備案就能合法運(yùn)營。
2008年3月,經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)查,藥監(jiān)部門在認(rèn)定林春良售藥價(jià)值肯定在五萬元以上,之后將案件移交給石家莊警方,警方開始介入調(diào)查,對(duì)林春良賣藥地點(diǎn)查處時(shí)警方收繳了一些投遞單和一本帳目。帳目記載了一些買藥人的通信地址,被聘來的醫(yī)生講,這些都是買藥人留下的,辦案警官說僅憑這些是不能夠立案的,要立案就要有證據(jù)證明確實(shí)銷售量到五萬元,之后公安人員開始艱難的取證。
張義忠 石家莊公安局橋西分局副局長:對(duì)這個(gè)案子,對(duì)我們查證也造成很大的困難,我們查證起來非常困難,我們這個(gè)案子應(yīng)該說涉及到了全國26個(gè)省市自治區(qū),它的銷售范圍是有這么大的范圍,我們的查證過程,前期的查證過程就設(shè)計(jì)了四省六市,查證起來非常困難。
王建新 石家莊公安局橋西分局刑偵隊(duì)隊(duì)長:那段時(shí)間里我們對(duì)一些部分患者進(jìn)行了走訪,那么這些患者反映,從林春良那兒購藥,完了匯款,寄藥,包括他本人的一些情況都非常詳細(xì),這樣我們就確認(rèn)這個(gè)案子,而且當(dāng)時(shí)確認(rèn)數(shù)額是12萬多,只走訪了幾個(gè)人就確認(rèn)了12萬多數(shù)額,因?yàn)檫_(dá)到我們五萬的立案標(biāo)準(zhǔn)了,這樣就立案了。
立案之后,案件的性質(zhì)由行政責(zé)任轉(zhuǎn)化為刑事責(zé)任,警方開始對(duì)了林春良的抓捕行動(dòng)。
王建新:林春良這個(gè)人誰都不認(rèn)識(shí),聯(lián)系都是電話,然后東西都是郵寄,然后從來沒見過面,患者都沒見過,誰也沒見過他,然后到了醫(yī)院就是見一個(gè)大夫,至于林春良他基本上就是個(gè)幕后操作。
由于沒有見過面,警察的蹲守跟蹤都不起作用,抓捕變得很困難,時(shí)間在一天天過去,半年以后才有一個(gè)情報(bào)說林春良在浙江蕭山,辦案警官立即前往,在一個(gè)居民小區(qū)中警察將林春良抓獲,因?yàn)闆]有證據(jù),林春良百般抵賴,不承認(rèn)自己賣假藥。
王建新:當(dāng)時(shí)我們問他的時(shí)候,正問著他的手機(jī)就來了,一響,一看,問你寄的啥我收到了,很有諷刺意味,一看,不說話了,他郵寄單子上也不顯示藥,就顯示多少錢,也沒有什么東西,手機(jī)的短信也顯示,藥幾瓶,什么各類問題都顯示,我問這個(gè)你怎么解釋,你說你沒賣,你的手機(jī)上這是什么,他不吭聲。
林春良現(xiàn)在被關(guān)押在石家莊第一看守所,等待他的將是法律的懲罰,公安人員審訊得知林春良的藥是從位于尼泊爾的一個(gè)網(wǎng)站,通過郵購購來的,這種藥在印度生產(chǎn),我國沒有進(jìn)口,屬于違法藥物。
利用網(wǎng)絡(luò)違法銷售藥品是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及出現(xiàn)的一個(gè)新的問題,因?yàn)榫W(wǎng)站注冊(cè)的簡便性,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,以及此類違法行為的取證管所處罰困難,違法者違法成本很低,通過網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的猖獗呢,坑害的是患者,而損壞的是執(zhí)法部門的威信。
最近幾天國家食品藥品監(jiān)督管理局和國家中藥管理局又分配公布了一批違法售藥的網(wǎng)站的名單,并將這些名單移送給了工業(yè)和信息化部門進(jìn)行查處。就像我們節(jié)目中所看到的,此前藥監(jiān)局也曾多次移送過類似的名單,但收效并不是很明顯,這次這樣的網(wǎng)站能不能及時(shí)被關(guān)閉呢,我們將拭目以待。