一則來(lái)自奢侈品廠商LV的消息出其不意地與圍堵淘寶事件發(fā)生了關(guān)聯(lián)。11月24日，LV與廣州警方聯(lián)手破獲一起網(wǎng)絡(luò)售假案，名為“靚團(tuán)”的網(wǎng)站 大肆出售價(jià)值超過(guò)100萬(wàn)的假冒LV，而主犯林某即此前帶頭組織“攻擊”淘寶的頭號(hào)人物“佐倫”。這一消息讓外界對(duì)于圍攻淘寶者的真實(shí)背景和真實(shí)訴求產(chǎn)生了更大的疑問(wèn)。
要求廢除信用體系被拒
此前，參與活動(dòng)的組織者公開(kāi)表示應(yīng)當(dāng)廢除淘寶信用體系，而淘寶表示無(wú)權(quán)隨意修改。事情是否如表面爭(zhēng)執(zhí)的那樣？對(duì)于這一疑問(wèn)，日前筆者專(zhuān)門(mén)聯(lián)系了業(yè)內(nèi)人士、普通市民等對(duì)此作了專(zhuān)門(mén)調(diào)查。經(jīng)過(guò)對(duì)賣(mài)家、消費(fèi)者以及淘寶方面的采訪溝通，這起事件背后的情況日漸明朗。
筆者從一位參與23日集會(huì)的IS群高管入手，重點(diǎn)了解了關(guān)于“徒有形式”網(wǎng)友的情況。據(jù)了解，“徒有形式”為杭州人，在商城新規(guī)事件之前就曾有多次因違反與淘寶的協(xié)議而受處罰，此后則重點(diǎn)參與到了攻擊行動(dòng)中，多次組織線下活動(dòng)。
相關(guān)人士向筆者透露，“徒有形式”實(shí)際上在淘寶開(kāi)設(shè)了多達(dá)7家店鋪，其中3家店鋪的賬號(hào)曾經(jīng)惡意攻擊同行商家；2家店鋪發(fā)布過(guò)國(guó)家明令禁止的違法商品；1家店鋪則濫發(fā)信息重復(fù)鋪貨；而在淘寶商城開(kāi)設(shè)的專(zhuān)營(yíng)店也因?yàn)E發(fā)信息違反與淘寶的協(xié)議等。
曾被處罰 借圍攻來(lái)報(bào)復(fù)
而在商城發(fā)布2012年合約之后，“徒有形式”希望借此發(fā)泄過(guò)往受到的處罰，因此相關(guān)機(jī)構(gòu)中也活躍著他的身影。11月16日，他更是帶領(lǐng)其他40人前往淘寶，11月23日又煽動(dòng)近百人圍攻淘寶。
善于組織、頗有領(lǐng)導(dǎo)才能的“徒有形式”為何不將才能用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)？筆者為此一起體驗(yàn)了其旗下的店鋪。
頁(yè)面凌亂、圖片處理簡(jiǎn)單、每家店售賣(mài)的商品種類(lèi)略有交叉但均為大路貨，這是瀏覽完店鋪后的第一印象。在消費(fèi)者留言區(qū)內(nèi)，一位消費(fèi)者表示所購(gòu)買(mǎi)的商品與路 邊小攤毫無(wú)區(qū)別，只是因?yàn)橥藫Q麻煩而無(wú)奈接受。另一位消費(fèi)者后留言表示，“重要的是每次客服答應(yīng)的總是無(wú)法及時(shí)兌現(xiàn)，也許他們不稀罕我這樣的小買(mǎi)家吧。” 而且其店鋪的消費(fèi)者評(píng)分也普遍比行業(yè)平均分低。筆者還留意到，最后一次交易已經(jīng)是許多天之前。
值得注意的是，消費(fèi)者用于甄別好壞賣(mài)家的關(guān)鍵指標(biāo)正是“徒有形式”們要求淘寶廢止的幾個(gè)核心信用體系之一。11月份，“徒有形式”糾結(jié)的一群圍攻者便要求淘寶廢除信譽(yù)評(píng)價(jià)體系。
筆者也從業(yè)內(nèi)人士處了解到，“徒有形式”同時(shí)開(kāi)設(shè)高達(dá)7家的店鋪，根本不是所謂的“小賣(mài)家”。
鏈接報(bào)道
圍攻淘寶“網(wǎng)鬧”者已解散
不到兩百人就夸大事實(shí)說(shuō)成“上萬(wàn)人”到杭州“圍攻淘寶”；打著“包吃包住包旅游”杭州一日游的名旗號(hào)煽動(dòng)、欺騙賣(mài)家到杭州卻“連盒飯也沒(méi)有”；并反復(fù)通 過(guò)微博、論壇等公眾渠道夸大事件，宣稱(chēng)“杭州特警”、“防爆警察”全體出動(dòng)，杭州成為中國(guó)“最熱門(mén)”維權(quán)城市。在所提“廢除淘寶信譽(yù)體系”等荒謬要求被拒 絕后，數(shù)十名圍攻淘寶的“網(wǎng)鬧”者在24日中午去“西湖合影留念”后各自離去。
是不是真有他們聲稱(chēng)的“上萬(wàn)人”那么夸張？據(jù)一位住在附 近的居民表示，23日來(lái)的人最多，“可能有兩百人左右”，24日只有“不到50人”，肯定沒(méi)有上千人、上萬(wàn)人那么夸張。還有網(wǎng)友在微博上算了一筆賬，“好 一點(diǎn)的賓館最多能住500人，如果有上萬(wàn)人包吃包住包游，那賓館豈不成了難民營(yíng)？”“估計(jì)也沒(méi)有賓館敢接待這群人！”
不但如此，這些人還反復(fù)打進(jìn)各地媒體的熱線，慌稱(chēng)“上萬(wàn)人到淘寶總部維權(quán)”、還有“殘疾人”以及“年過(guò)半百的老人”，同時(shí)他們還通過(guò)微博、百度等搜索記者的電話、郵箱信息，然后不斷的騷擾媒體記者，廣州的一家報(bào)社的記者表示，“這幾天連續(xù)接到了十幾個(gè)電話，還有無(wú)數(shù)郵件和私信。”
在組織該活動(dòng)的QQ群中，包括MC老道、張翔、萊德等活動(dòng)策劃者一再對(duì)群里成員強(qiáng)調(diào)，讓大家“全力轉(zhuǎn)發(fā)”活動(dòng)相關(guān)的視頻、微博信息，“一定要把事件鬧大，引起媒體及相關(guān)部門(mén)的關(guān)注”，最終實(shí)現(xiàn)“廢除不良信譽(yù)體系”“反霸權(quán)”“三權(quán)分離”等目標(biāo)。
據(jù)了解，23日圍攻淘寶總部的一些組織者甚至連淘寶店鋪都沒(méi)有，號(hào)稱(chēng)“MC老道”的現(xiàn)場(chǎng)主持人不過(guò)是混跡于YY頻道中的一名“網(wǎng)絡(luò)喊話師”，以販賣(mài)YY 頻道“月票”為生；而此次圍攻事件中的“老面孔”萊德和張翔，就是去年在淘寶搜索規(guī)則調(diào)整后聚眾鬧事的帶頭者，“萊德”在淘寶網(wǎng)上的店鋪曾因?yàn)?ldquo;濫發(fā)信 息”、“成交不賣(mài)”等違規(guī)行為遭受過(guò)淘寶處罰，而“張翔”則因曾經(jīng)在淘寶上開(kāi)店賣(mài)身份證服務(wù)，店鋪早就被淘寶網(wǎng)查封。
