“僅228元!到旅行社另付380元享原2760元‘浪漫海南’五天四夜三星品質雙人游貴賓券!”
隨著暑期的來臨,旅游團購以其低廉的價格優勢,吸引了越來越多消費者的眼球。而在低價的背后,與之相伴相生的各種陷阱也紛至沓來。
團購旅游一般只是發帖召集、報名、收錢,沒有發票、保險,也不簽訂出游合同,一旦發生糾紛和意外,出游者只有自認倒霉。針對層出不窮的旅游團購,中國質量萬里行根據消費者投訴,歸納出目前旅游團購中存在的陷阱,包括低價入團要你購物、特價房限量、使用期限有限制、團購不退款、無服務質量與安全保障、價格誤導、抵金券使用有限制等。
在旅游淡季時旅行社為了刺激消費,有可能有幅度大些的團購優惠,但現在是旅游旺季,酒店或景點接待量都趨于飽和的情況下,不可能有太便宜的團購。
面對網絡上層出不窮的低價旅游團購,消費者在入團前不妨打打其辦公電話,去看看辦公地點,確定其是否有相關的營業執照,不要立即在線團購。旅游是特許經營,經營相應的旅游業務應持有旅游行政管理部門頒發的旅行社業務經營許可證,并在工商行政管理部門辦理登記。
其次,消費者在選擇旅行社時,不可盲目輕信旅游產品廣告,應多方了解旅行社的資質及其是否有相應的旅游產品,以確保該產品的真實性。
第三,消費者在選擇團購券時需警惕“零負團費”。要對旅游產品價格及其服務質量有合理的心理預估,以防貪小失大。