近日，茅臺五糧液等知名酒商頻頻發(fā)出本年度第二次漲價信號，不過，盡管名酒持續(xù)漲價，但是消費者買酒的熱情卻未減少，多方資料證明，酒水市場正在回暖。又值中秋國慶雙節(jié)，很多消費者不僅自己家中買酒，還要饋贈親朋好友。不過令人擔(dān)心的是，酒水價格雖然上去了，但是市面上的真酒假酒他們依舊無法辨別。

　　除了在經(jīng)銷商門市購買酒水，網(wǎng)絡(luò)平臺也逐漸成為消費者選購酒水的好地方，既節(jié)省了時間成本，價格上也有優(yōu)勢。不過還是那句擔(dān)心的話：“在線下我們都無力辨別真假，在線上購買的酒水就能保真嗎?”

　　線下經(jīng)銷商的酒水從何而來

　　“不管和哪個廠家簽合同，你必須要有酒水的銷售資質(zhì)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。而合同和采購是兩層含義，很多時候線下的經(jīng)銷商和廠家簽了合同，但市場上的其它貨，也可以買。比如說，一家酒水經(jīng)銷商和茅臺簽了合同，但實際上自己平時售賣的茅臺酒只有10%是從茅臺廠家進(jìn)貨，其余90%都是從不同地方分批采購而來，更甚者，很多線下經(jīng)銷商會從天貓“雙十一”或京東“618”搞活動時趁價格低于廠家而大批“網(wǎng)購”的。

　　此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，市場上名酒的價格波動一直都比較大。這種情況和酒業(yè)“返點”的代理商機(jī)制有關(guān)，比如經(jīng)銷商一年與茅臺廠家簽訂了500萬合同，如果按照賺取進(jìn)出貨的差價來盈利，經(jīng)銷商并沒有太多利潤，大約在5%左右。但如果按照“返點”機(jī)制，即經(jīng)銷商的銷售額達(dá)到500萬以上，廠家就會返還經(jīng)銷商一定百分比的點作為獎勵，收買的利潤再加上返還的點，才是最后掙到的利潤。

　　因此，經(jīng)銷商一般除了直接與廠家簽訂合同以取得返點外，還會從其他渠道購買比廠商價格更低的酒，以保證自己利潤來源的多元化。

　　那么，久而久之，市場上就會出現(xiàn)一批比廠家更為便宜的”經(jīng)銷商”供貨渠道。

　　酒水行業(yè)如何防偽

　　酒水行業(yè) 行業(yè)主要包括兩部分，即上游“防偽”，下游“防調(diào)包”。這個要從酒水從廠家到消費者手中的整個流程說起。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，上游防偽就是要從廠家進(jìn)貨，不管是誰進(jìn)的，采買資質(zhì)、批次、隨附單、發(fā)票等幾個流程都要相對應(yīng)。這基本上就是酒水出貨到零售商或者電商平臺之前的過程，也就是上游防偽，當(dāng)這幾個流程都確保無誤了，那么就可以保證流入到市場的是真酒。

　　下游的防調(diào)包才是真正的難點。此時的渠道管理已經(jīng)脫離廠家，賣真賣假完全在于終端的賣家。

　　對于線下賣家來說，主要來自兩點，一點是從非官方渠道買進(jìn)來的酒，也就是采購而非合同酒，這個貨源并不穩(wěn)定，所以有可能出現(xiàn)假酒;另一點就是知假賣假，像茅臺五糧液這類酒都是有編碼的，這些編碼通過他們的官方網(wǎng)站可以查詢到，那么有些人就會用真瓶子裝假酒來賣，這也就不奇怪經(jīng)常看到一些人公開收購名酒酒瓶了。

　　對于線上電商來說，主要擔(dān)心的就是下游“掉包”行為，這種掉包就包括倉庫掉包、快遞掉包、甚至消費者自己掉包。

　　這兩年不少的電商平臺均曝過“售假酒”的新聞，依據(jù)業(yè)內(nèi)人士的分析，以電商平臺自己這么大的體量，肯定是有相應(yīng)的酒水銷售資質(zhì)，其主動售假的可能性也不大。但是平臺里的第三方商家賣的酒水卻不一定都是從官方渠道夠得，如前所述，采購與合同是兩回事，當(dāng)電商平臺銷售能力太強(qiáng)，自己的備貨不足時，再向第三方拿貨時，酒水出現(xiàn)問題也就不難理解了。

　　我們經(jīng)常看到消費者質(zhì)疑電商平臺售假時，電商總是委屈的辯解商戶的資質(zhì)是經(jīng)過嚴(yán)格檢驗的。實際上問題主要出在對第三方無良賣家商品的質(zhì)量掌控上，當(dāng)然也不排除快遞掉包或者消費者掉包。一個明顯的證據(jù)就是：京東商城在接入第三方之后，商品質(zhì)量問題的投訴量急劇上升。

　　當(dāng)然相比較京東在這方面做的還算比較好，因為相比較其他一些平臺，京東擁有自己的倉庫，當(dāng)自營商品進(jìn)入倉庫時，京東會再次抽檢。

　　很明顯，如果不算快遞的作用，在官網(wǎng)上購買的酒水肯定是真貨，但是官網(wǎng)上的價格卻也比其他平臺和經(jīng)銷商的貴，而與品牌專賣店保持一致。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這樣的做法主要是為了保護(hù)底層代理商，同時也是為了信息的及時發(fā)布。所以一般情況下，官網(wǎng)的銷售量一般并不多，遠(yuǎn)比不上那些電商平臺或者線下經(jīng)銷商。對于名牌酒水廠家來說，這個網(wǎng)站展示作用更甚于銷售，就是為了告訴消費者其產(chǎn)品的官方指導(dǎo)價。

　　關(guān)于買到假酒的維權(quán)

　　不論線上線下不少人都有買過假酒的遭遇。前不久鄭州一酒店就爆出窩案，整個酒店服務(wù)員參與到給客人倒酒時中途換假酒的犯罪活動中，令人觸目驚心。

　　現(xiàn)實生活中大多數(shù)人遇到假酒也是自認(rèn)倒霉，最多是不再去那家店。雖然新消法對這類違法行為有了更明確的說法，但是現(xiàn)實生活中執(zhí)行起來卻異常艱難，再加上酒水本身的特殊性，其鑒別論證并不容易。

　　但是消費者同樣能做些事情，比如，當(dāng)買到假酒時，先保留證據(jù)，包括購物小票、發(fā)票、拍照片等;下一步則是同店主交涉，針對線下的商家，最好是能錄音，明確告知酒是假酒，心虛的商家可能就會認(rèn)了，如果不認(rèn)，消費者可以直接向當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦麉f(xié)舉報，如果真是“為人民服務(wù)”的工商局，肯定會派人調(diào)解或者對商家進(jìn)行調(diào)查的;如果是線上的商家不認(rèn)，可以向電商平臺提起投訴，雖然解決的可能性并不大，此外可以向媒體或者第三方投訴平臺求助，對于名貴酒水，都是比較注重品牌維護(hù)的，如果真的很多消費者投訴他們的經(jīng)銷商售假，他們絕對不會袖手不管。