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別讓在線教育成了一門“互聯(lián)網(wǎng)生意”

2021-03-12    中國質(zhì)量萬里行    羅克研     點擊:

網(wǎng)上對在線教育的質(zhì)疑聲越來越多,各個平臺展開的“燒錢”大戰(zhàn),加上賣力的廣告營銷,販賣焦慮的同時,過于“同質(zhì)化”的內(nèi)容,也讓不少家長感到擔憂。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出:截至2020年12月,我國在線教育用戶規(guī)模達3.42億,占網(wǎng)民整體的34.6%。

目前,中國的教育培訓機構(gòu)數(shù)量已達20萬。調(diào)查顯示,國內(nèi)城市家庭平均每年在子女教育方面的支出占家庭子女總支出的78.3%。2020-2025年間,隨著二孩年齡增長至學齡兒童,教育培訓市場規(guī)模平均增長率將穩(wěn)定在15%左右,預計到2025年,中國教育培訓市場規(guī)模將達7.5萬億元。

火熱的在線教育,是否被當成了平臺賺錢的一門“生意”?

艾瑞咨詢《2020年中國在線教育行業(yè)研究報告》顯示,2020年在線教育行業(yè)市場規(guī)模同比增長35.5%,達2573億元。2020年教育行業(yè)累計融資1164億元,在線教育融資金額1034億元。

拿作業(yè)幫和猿輔導來說,據(jù)天眼查顯示,兩家在2020年分別獲得了23.5億美元和32億美元的融資。

除此之外,去年,在一些垂直賽道上,1對1在線英語培訓平臺“阿卡索”獲得1億元人民幣C+輪融資;少兒思維培訓平臺“豌豆思維”完成由軟銀領(lǐng)投1.8億美元的C輪融資,刷新了賽道單筆融資的金額紀錄;兒童數(shù)學思維教育平臺“火花思維”在2020年先后獲得三輪融資,累計金額達2.8億美元;少兒編程教育平臺“編程貓”則已斬獲13億元人民幣D輪融資。

瘋狂“燒錢”投放給企業(yè)帶來的是巨額虧損。據(jù)統(tǒng)計,2020年全年,資本向在線教育領(lǐng)域輸入了近150億美元,但在線教育的收入只有幾百億元人民幣。

據(jù)公開資料顯示,2016年至2019年,猿輔導的營收分別為1.2億元、2.4億元、18億元和36億元,據(jù)36氪消息,猿輔導去年營收超過100億元。但猿輔導的百億營收,是憑燒錢擴張拿到的,其商業(yè)模式是否可持續(xù),不得不讓人打一個問號。據(jù)此前媒體報道,一位猿輔導內(nèi)部人士稱,公司去年預測2020年虧損為20億元,實際數(shù)據(jù)將更高。

網(wǎng)易旗下教育品牌網(wǎng)易有道2020全年凈收入達31.68億元,較2019年增長142.7%。不過,多項業(yè)務超100% 的增長并沒有讓已連虧多年網(wǎng)易有道扭虧為盈,反而一年比一年損失慘重。財報數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易有道2017年凈虧損額為1.64億元;2018年凈虧損額為2.09億;2019年凈虧損額為6.02億元;2020年凈虧損17.53億元,同比擴大291%。

不少企業(yè)為追求“規(guī)模效益”,長期燒錢爭奪用戶、品牌營銷、賣課賣硬件來搏增長,導致市場獲客成本變得越來越高,形成企業(yè)規(guī)模越大虧損越嚴重的市場怪像。

過去的2020年,不少在線教育品牌“倒閉和爆雷”。

2020年9月,在北京經(jīng)營多年的橄欖球培訓機構(gòu)巨石達陣被傳出停業(yè)的消息,其位于北京市朝陽區(qū)的辦公場所已經(jīng)人去樓空。當時學員家長組織的維權(quán)群已達2000人,涉及金額超千萬元。值得關(guān)注的是,巨石達陣官方公眾號曾于2020年9月先后兩次發(fā)布推送消息指出,“巨石沒有死,請大家放心”。

2020年10月,多家媒體報道,優(yōu)勝教育北京多家門店相繼關(guān)門。除了北京,天津、上海、沈陽等地優(yōu)勝教育部分校區(qū)也相續(xù)關(guān)停。學生無課可上,家長討費無門,老師已被欠薪數(shù)月。但優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊一直強調(diào):“優(yōu)勝教育沒跑,我們還沒倒下,我們一定要堅持到底。”事實上,優(yōu)勝教育一直被海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局等有關(guān)部門提示投訴較多而且解決率低,提醒消費者謹慎選擇。

除此之外,2020年中,還有IT兄弟連倒閉、橘子練琴、明兮大語文停運,學霸君破產(chǎn)等各式各樣的情況。

在這場淘汰洗牌當中,活下來的平臺幾乎已經(jīng)是板上釘釘,行業(yè)仍處在高速變化的時刻,多數(shù)公司都處在跑馬圈地和精細化運營之間。

今年寒假期間,各大機構(gòu)紛紛開啟“搶人”模式,不少機構(gòu)以低價為噱頭引家長“入網(wǎng)”。在聲勢浩大的宣傳中,上課的都是“名師”,效果都是“提分明顯”,幫助孩子“實現(xiàn)假期彎道超車”。但實際上,不少機構(gòu)的老師資質(zhì)存疑,課程質(zhì)量良莠不齊,一些老師無心授課,而是一門心思做銷售。

業(yè)內(nèi)人士認為,在線教育機構(gòu)種種亂象的背后,是資本的狂飆突進,以至于教育性越來越弱,資本性越來越強。

人民日報此前評論在線教育莫成“流量生意”,只有認清在線教育的本質(zhì)是教育,而不是“在線”的形式、“資本”的收益,才能促使這一行業(yè)回歸教育發(fā)展的正軌和初心,以更多資源投入到教學研發(fā)上,用硬實力換得好口碑、贏得大市場。

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