15款健康空調(diào)比較試驗結(jié)果 吹風(fēng)感舒適性差距大

文/本刊首席記者 劉回春

近日，中國消費者協(xié)會、河北省消費者權(quán)益保護委員會和沈陽市消費者協(xié)會聯(lián)合委托中家院（北京）檢測認證有限公司（中國家用電器檢測所）開展了健康類空調(diào)比較試驗。

比較試驗在中國家用電器檢測所健康家電檢測中心和制冷及空調(diào)檢測中心試驗室進行，未對溫度調(diào)控功能進行評價，主要針對相關(guān)健康功能進行，供消費者選購時參考。

一、涉及13個品牌，價位2000多元到8000多元不等

1、本次試驗所指健康類空調(diào)，是指宣稱附加有一項以上健康功能（自清潔、除菌、新風(fēng)、凈化、舒適）的空調(diào)。

15款樣品均為壁掛式空調(diào)，涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚子、KELON科龍、VIOMI云米等13個品牌，購買價格從每臺2000多元到8000多元不等。

2、15款比較試驗樣品由消協(xié)工作人員以普通消費者的身份，從京東、國美、天貓等電商平臺隨機購買。

3、樣品宣稱最多的是自清潔功能，其次是舒適功能以及除菌、凈化、新風(fēng)等功能。

二、“三菱電機”“日立”“松下”樣機不能自清潔灰塵

1. 樣機的自清潔功能有差異

空調(diào)的自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調(diào)蒸發(fā)器。本次比較試驗測試了空調(diào)樣機的自清潔細菌和自清潔灰塵兩項功能，以自潔凈率的高低體現(xiàn)樣機的自清潔效果。

樣品自清潔功能評價表

樣品除菌效果評價表

14款樣機在購買時網(wǎng)頁中均宣稱具有自清潔功能：

①測試中發(fā)現(xiàn)11款可實現(xiàn)自清潔細菌和自清潔灰塵操作，有3款樣機在自清潔功能啟動時室外機無法運轉(zhuǎn)，不能產(chǎn)生冷凝水，不能實現(xiàn)利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

②自清潔細菌試驗是測試14款樣品對白色葡萄球菌的自清潔率，結(jié)果最高為91.5%，最低為71.1%。

③11款空調(diào)器對灰塵的自清潔率結(jié)果最高為92.8%，最低為81.5%，測試結(jié)果均大于80%，整體來說自清潔灰塵效果較好。

2. 具有除菌功能樣機的除菌效果比較滿意

比較試驗對5款宣稱具有除菌功能的樣機進行除菌率測試。檢測結(jié)果除菌率最高為99.6%，最低為98.3%，除菌效果令人滿意。

3. 空氣凈化功能CADR值大小不一

15款樣機中，有4款宣稱具有凈化空氣功能。比較試驗測試其潔凈空氣量——顆粒物CADR指標(biāo)（m3/h），表示對顆粒物的凈化能力。顆粒物CADR值越高，凈化能力越強。

4款空調(diào)器樣品的顆粒物CADR檢測結(jié)果最高為247.3 m?/h，最低約為130.1m?/h。

對于50立方的空間（約20平方米的房間）來講，凈化一遍室內(nèi)空氣，樣品中最長的耗時約23分鐘，最短耗時約12分鐘。Haier海爾、Midea美的、GREE格力品牌樣機標(biāo)出了空調(diào)凈化的CADR值，測試結(jié)果均達到其標(biāo)稱值。

4. 1款新風(fēng)空調(diào)換氣效果良好

本次比較試驗樣品中，僅1款空調(diào)樣機（Midea美的）具有新風(fēng)功能。從檢測結(jié)果來看，新風(fēng)量為 103.2m?/h，對于20平方米（約50立方米）的房間來講，每小時可實現(xiàn)通風(fēng)換氣2次。

新風(fēng)量是指在規(guī)定的試驗工況下，空調(diào)器可提供的新風(fēng)空氣體積流量。新風(fēng)量越高，代表換氣能力越強，可快速的降低室內(nèi)二氧化碳含量，換新室內(nèi)空氣。

5.在舒適性方面，樣品的吹風(fēng)感一項差別非常明顯

從結(jié)果來看，14款空調(diào)器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動三項舒適性指標(biāo)表現(xiàn)都比較好，但吹風(fēng)感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風(fēng)感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

樣品舒適性評價表

溫度均勻度是反映同一時刻房間內(nèi)不同位置處溫度差異的指標(biāo)。溫度均勻度值越大，表明房間內(nèi)不同位置處溫度差別越大，出現(xiàn)局部溫度高低不均的情況越明顯，舒適度越差。

垂直溫差是反映人在坐姿狀態(tài)下，頭和腳踝部位在垂直方向上存在的空氣溫差。這種垂直溫差會引起人體不舒適。試驗通過測算人群對這種溫差的不滿意百分比進行評價。

溫度波動是反映房間內(nèi)溫度隨時間變化情況的指標(biāo)。溫度波動值越大，表明房間內(nèi)溫度越不穩(wěn)定，房間內(nèi)溫度時高時低的情況越明顯。

吹風(fēng)感指數(shù)是測算人群對空調(diào)吹風(fēng)感的不滿意百分比。吹風(fēng)感指數(shù)值大，表明風(fēng)速大，對此吹風(fēng)感不滿意的人群百分比越大。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 33658-2017《室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評價方法》，對以上各項指標(biāo)計算評分，滿分為5.00分，得分越高越好。

6.說明書過于簡單

本次試驗過程中，發(fā)現(xiàn)部分樣品的說明書過于簡單籠統(tǒng)，尤其對于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡單，不利于消費者正確使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵，容易使消費者造成誤解，影響產(chǎn)品的使用效果。

15款健康類空調(diào)比較試驗樣品基本情況及結(jié)果一覽表

三、避免購買“三無”產(chǎn)品，注重售后服務(wù)

通過比較試驗結(jié)果，消費者在選購健康類空調(diào)產(chǎn)品時應(yīng)注意以下幾點：

1.選購時盡量通過正規(guī)渠道購買知名品牌空調(diào)，并索要發(fā)票和保修票證，以備售后服務(wù)之用；當(dāng)需要購買具有健康功能的空調(diào)時，對于無產(chǎn)品名稱信息、無品牌型號、無健康功能說明的產(chǎn)品，應(yīng)避免購買。

2.使用者應(yīng)根據(jù)實際需要購買，明確預(yù)算。通常宣稱功能越多，價格越高；并關(guān)注其宣傳的相關(guān)功能是否有數(shù)據(jù)及正規(guī)檢測報告支持。

3.具有凈化功能的空調(diào)，關(guān)鍵部件是濾網(wǎng)或者IFD靜電除塵模塊。濾網(wǎng)應(yīng)定期更換，IFD靜電除塵模塊應(yīng)定期清洗，否則將成為室內(nèi)空氣污染源，產(chǎn)生二次污染。

4.關(guān)注售后服務(wù)及使用成本。空調(diào)凈化功能的濾網(wǎng)是一個持續(xù)性投入，在選購時應(yīng)考慮濾網(wǎng)的更換成本。購買時還應(yīng)了解售后服務(wù)情況以及售后的便利性，包括安裝，整機保修時間等。