我于2013.12.18購買的北京汽車目前行駛800公里機油出現乳化現象，經清理擦拭1-2天后再次出現而且經過查看機油尺發現同樣存在乳化現象。通過和生產廠家聯系客服解釋系正常現象并經廠家檢測發動機是合格的，我們都知道發動機機油乳化是發動機進水造成的，對于廠家這種王婆賣瓜的行為作為消費者很無奈。發動機是否存在質量問題是否應有國家相關機構進行檢測而不應是廠家說什么就是什么。