本人于2013年7月在定西市安定區(qū)富燧汽車銷售點(diǎn)購買了一款吉利英倫汽車（英倫sc715），銷售人員說本車有3000元的節(jié)能補(bǔ)貼，購車后由甘肅國林汽貿(mào)辦理。一直到同年11月，補(bǔ)貼還未到位。我打電話詢問國林汽貿(mào)，經(jīng)核實(shí)工作人員答復(fù)我說，節(jié)能補(bǔ)貼有的，他們會(huì)盡快給我辦理。到12月時(shí)我又打電話咨詢，他們說正在辦理，讓我等兩周左右。時(shí)間又過去兩周多，當(dāng)我再次打電話詢問時(shí)，他們說，讓我理解一下他們，說全國那么多客戶，辦理需要時(shí)間，讓我等著。直到2014年3月，我再次打電話詢問時(shí)，他們給我的答復(fù)是：“這是屬于銷售部門的事情，我們這是售后，你問一下你買車的地方，讓他們聯(lián)系我們這兒的銷售。” 總之前后都已經(jīng)8個(gè)多月了，補(bǔ)貼還是沒到位。購車后，銷售人員說，他把我的資料都提交了，可是為何現(xiàn)在還沒有結(jié)果，希望能得到幫助，謝謝。