本車已提車使用近三年時間,在行駛過程中特別是氣候炎熱時車內散發嚴重焦糊刺激性氣味,經判斷為中控臺處氣味濃厚,主要氣味為中控臺下方隔音棉處。我于2018年11月29日前往上海江灣五角場斯柯達檢測要車內異味,售后工程師僅憑借聞味道判斷無法維修氣味正常,并表示本車不在2017年3月召回隔音材料范圍內。我當即要求上報廠家,但得到答復為正常無法索賠。我于2018年12月3日致電12315投訴,并在車質網進行投訴,之后僅有大眾坐席客服來電了解情況,并表示之后會有廠家與我聯系處理,但截止至今日仍未有廠家與我聯系。