投訴主題:遼寧鞍山燕麗醫(yī)療美容醫(yī)院價格欺詐
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:王女士
我叫王麗,3月6日,我來到鞍山市燕麗整形美容院咨詢3·8婦女節(jié)優(yōu)惠政策。工作人員告訴我3·8婦女節(jié)隆鼻手術打8·5折取鼻假體1000元,共3400元,由韓國醫(yī)生做手術。來到二樓給我介紹的是薛主任。我當時一愣,但一想薛主任在廣告上有照片又是中國人。韓國醫(yī)生是真是假我也不知道,中國人與韓國人長的都一樣,韓國人手術費高,中國人手術費低可以講價。于是我說就3000元,要不我不做了,后來同意了。于是我來到了美容院附近的銀行現(xiàn)取的錢,做的手術。3·8節(jié)那天,我上網(wǎng)查隆鼻手術8折我馬上給美容院打電話接電話的人說:一聽就知道是我告訴我隆鼻手術是8折,問我以前在哪做的隆鼻手術,多長時間,取鼻假體600元。我聽后很氣憤,馬上找到金院長。于是定本月13號解決。現(xiàn)在的答復是:一會說3·8婦女節(jié)現(xiàn)打電話訂的,一會說是7號晚上通知的。自相矛盾。我有錄音機為證。自相矛盾的還有:接電話的人說:我打電話一下子就聽出來是我,告訴我取假體600元,一會又說你親自來我會告訴你是1000元。這些話都出自一人之口。按理說我們消費者有知情權,工作人員有告知的義務,不知道就說不知道,要誠實,要講信譽,要講醫(yī)德。我退休在家不差一天。按照《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第7條燕麗美容院的行為屬于價格欺詐。故我希望有關部門能秉公辦事,按照法律規(guī)定5倍賠償。 謝謝。ㄎ矣袖浺魴C,有收據(jù),有錄像為證)
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