第一：我不是因?yàn)椴幌矚g而退貨，而是因?yàn)樨浥c描述嚴(yán)重不符而退貨。 第二：賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家屬于嚴(yán)重的欺詐行為。因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)我提出包的拉鏈處為不是牛皮，他就謊稱(chēng)為了耐磨而使用高纖代替牛皮，我不知道全牛皮是否就是這樣的涵義。后來(lái)我把包的正面拆開(kāi)，卻發(fā)現(xiàn)完全沒(méi)有一點(diǎn)牛皮，然后我就對(duì)客服直言不諱，客服卻含糊其辭，最后迫于無(wú)理而答應(yīng)退款退貨，并退還運(yùn)費(fèi)。 第三：打著假活動(dòng)的時(shí)間刺激消費(fèi)者消費(fèi)。他的這款包包活動(dòng)時(shí)間永遠(yuǎn)是快到，卻永遠(yuǎn)不到。 第四：答應(yīng)全額退運(yùn)費(fèi)，卻在收到貨物后遲遲不退，最后就對(duì)買(mǎi)家隱身，不理買(mǎi)家。 第五：買(mǎi)家不得以進(jìn)行投訴，賣(mài)家才敷衍地退了10運(yùn)費(fèi)。而買(mǎi)家在往回退貨時(shí)，已言明，貨物2.11公斤，運(yùn)費(fèi)30，當(dāng)時(shí)賣(mài)家也同意貨回后退運(yùn)費(fèi)。但現(xiàn)在賣(mài)家卻對(duì)此置之不理。 綜上所述：由于賣(mài)家所售商品完全與描述不符特請(qǐng)求維權(quán)。 一：賣(mài)家要對(duì)商品實(shí)事求是地描述，不能再有誘導(dǎo)消費(fèi)的言語(yǔ)。 二：全額退還賣(mài)家的運(yùn)費(fèi)30元。 三：由于賣(mài)家的不負(fù)責(zé)任和逃避責(zé)任給買(mǎi)家?guī)��?lái)很大困擾，特要求賠償買(mǎi)家20元誤工費(fèi)。 四：要求賣(mài)家售前售后服務(wù)態(tài)度一直，不能售前一套售后一套。 備注：證據(jù)，圖片資料在淘寶投訴里有一些，需要證據(jù)，還可以再行提供。