前些天在新街口新華百貨一層花了299元買了一雙紅詩緹牌女鞋，穿后走路左腳掌總是被磨的疼，沒法正常走路，每次走路全要有意識的將左腳向里邊歪差點，腳才疼的輕一點，真是受了罪了，可我購物時的小票被孩子洗衣時將兜里的東西扔掉了。想找公司，鞋盒上的電話從來沒人接（北京明和天豐商貿有限責任公司），問114，114說沒注冊。后來我觀察了一下，發現左腳的鞋有毛病，右腳的鞋做的很正，而左腳的鞋幫向外側歪，我想廠家能幫我換一只鞋，或幫我修好全可以，只要走路腳不疼就行了。謝謝！