投訴對象：深圳永琪美容美發(fā)南光店 投訴原因：辦理會員卡時(shí)候進(jìn)行虛假宣傳，要求對方繼續(xù)履行辦卡時(shí)候的承諾。 投訴詳情： 1.去年3月深圳永琪南光店剛開店?duì)I業(yè)時(shí)候，我在永琪南光店充值5000元辦理了一張3.8折的 會員卡，辦卡時(shí)候承諾卡內(nèi)余額下限是1000元，即當(dāng)消費(fèi)到1000元的時(shí)候再進(jìn)行充值。 2.今天我再去永琪的時(shí)候理發(fā)的時(shí)候卡內(nèi)剩余2026元，其經(jīng)理告知必要要繳納3000元才能進(jìn) 行之后的消費(fèi)，與去年辦卡時(shí)候承諾的余額下限1000元不符，涉嫌消費(fèi)宣傳欺詐。 3.充值5000元的會員卡在會員還有余額2000余元的時(shí)候就進(jìn)行單方面凍結(jié)，普通消費(fèi)者是不 能理解并且無法接受的。我的會員卡號是：11338 1106 0109。 目前通過個(gè)人和永琪已無法協(xié)商，而且其店內(nèi)經(jīng)理言語告知可以去投訴他們，因此煩請 貴網(wǎng)站聯(lián)系該商戶，希望商戶能夠給出合理的解決方案。