訂單號:404149458332531 本人于2013年8月22日在淘寶網店——百麗總代理購買涼鞋一對。于2013年8月25日收到貨物時,發現有質量問題,鞋子表面一處皮破損,當時馬上拍照發給賣家。賣家說補償幾塊錢了事。本人看了賣家的其他產品,準備買其他東西,適當優惠,彌補買家。賣家不肯。那我就要求退貨,但是我不承擔退貨運費,因為是賣家質量問題。當時賣家很囂張,必要要我先墊付運費,并威脅我:
百麗廣東總代理:麗麗 (23:13:24):
我們拒收到付的
到付很貴。 廣東省惠州市惠東縣吉隆文明10路南12號, 516321,陳生,1576683****拒收到付件
不要到時候付來付去
最后還得您給錢的}
但是淘寶明確規定,如果是因賣家質量問題退貨,應該有賣家承擔運費。
后來因本人住在郊區,快遞不上門收貨,想想算了就不退了,叫賣家退十元了事。
賣家竟強迫買家要先好評才給予賠付:
{百麗廣東總代理:麗麗 (23:07:59):
我們為什么耀退10塊錢給你
是不是為了那個評價?
如果不為評價。我們為什么退錢給你
***** (23:08:25):
質量問題,你理所應當
百麗廣東總代理:麗麗 (23:08:25):
你是不是應該這樣想
那我質量問題。我做出了賠償
***** (23:08:53):
那我也會如實評價
百麗廣東總代理:麗麗 (23:08:53):
不是互補了嗎
那我這個賠償還有什么意思
***** (23:09:14):
不會昧良心說假話
百麗廣東總代理:麗麗 (23:09:26):
賠了也是如實評價,不賠也是如實評價
那我干嘛給您賠償呢
***** (23:09:51):
廢話,不賠我一定是差評
百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:03):
賠了也會差評對吧
***** (23:10:11):
這我沒說
百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:16):
一樣的
***** (23:10:17):
我只說會如實評價
百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:36):
為什么不能評了再給你錢呢是不是
***** (23:11:13):
不是給我錢,是你們理所應當這樣做的
百麗廣東總代理:麗麗 (23:11:36):
那我給你錢
一點好處也沒
我為什么給你錢
***** (23:12:03):
你們的問題,還要我什么好處
太霸道了吧}
***** (2013-09-01 21:28:55):
把錢退給我,沒空快遞給你,我不評價,到時候自動默認好評。
百麗廣東總代理:麥子 (2013-09-01 21:29:18):
多少錢啊?
shuceo (2013-09-01 21:29:33):
10塊
百麗廣東總代理:麥子 (2013-09-01 21:29:45):
OK
{百麗廣東總代理:麗麗 (21:32:06):
親,要退錢
是要評價的
不然沒得退的}
簡直是欺人太甚,明明是質量問題,解決問題,給予賠償買家時強迫買家好評。買家要退貨時,又要求買家墊付運費。
現在鞋子本人已經退回去,自己墊付了運費。想想真有種啞巴吃黃連有苦說不出的憋屈,憑什么這個賣家這么牛,我也是做生意,怎么能這樣對待客戶呢。雖然涉及金額不多,但是賣家強迫買家好評此行為,性質惡劣。這樣的好評完全就是誤導消費者。強烈要求315投訴平臺能給予本人公平,嚴懲騙子賣家。
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