訂單號：453338690058679 樂町官方旗艦店出售以次充好以舊充新的商品，在天貓中的商品品質(zhì)中明確規(guī)定以次充好商品主要是陳貨充當(dāng)新貨；次品充當(dāng)特等品、一等品等。樂町官方旗艦店拿2012年的款充當(dāng)2013年新款出售，雙十一當(dāng)日在樂町官方旗艦店買了6件衣服，有兩件已經(jīng)是確定是2012年的款，并且這兩款在2012年的時候就已經(jīng)在樂町官方旗艦店上架出售過。并且其中一件衣服的標(biāo)牌上貼有某實體商城的價簽，為實體店返廠的衣服，但在樂町的官方旗艦店卻作為新款出售。另外的衣服里，有一條牛仔褲標(biāo)簽被扯斷了，標(biāo)簽被折多次，很臟，之后被綁在牛仔褲上，該牛仔褲同樣被作為2013年新款出售。與商城客服聯(lián)系后，客服對此標(biāo)明這是行業(yè)的潛規(guī)則，認為只要是2013年在賣就可以稱之為2013年新款，如要換貨需自行承擔(dān)郵費，退貨的話在雙十一購物享受的優(yōu)惠需要退還。雙十一期間有個別商家設(shè)下消費陷阱，抓住了很多女性消費者不會為這種金額不大的服飾花功夫維權(quán)的心理，誤導(dǎo)欺騙消費者，就此希望監(jiān)管單位加大懲處力度，還給消費者一個平等消費環(huán)境。（資料文件通過郵箱發(fā)送）謝謝~