我于11月29號 在京東商城第三方商家：annkstyle安客良品 購買了一件 卡其色的夾克 在穿了兩天后 就用水洗了一次 結果原本卡其色的衣服 直接褪色成了白色 要褪就全部褪成白色也好 結果是這里一塊白色 那里一塊白色的 和商家聯系 商家一口咬定 她們的衣服質量很好 不褪色 推卸責任 多次協商未果 后與 京東協商 annkstyle安客良品最終給了我退貨地址 出了10塊錢 發了天天快遞：580052502953 annkstyle安客良品19號收到貨 一直到21號都還是沒處理 與京東商城多次協商后 annkstyle安客良品最終卻 以洗過為由 不給處理 直接給我退了回來 我想問問 annkstyle安客良品 是不是你們家的衣服 不能洗？ 如果我不洗 我又怎么知道 你們的衣服褪色？ 下面是上傳的幾張衣服褪色圖片