我在白大夫正品購物購買祛痘產品時，承諾說效果不佳會全額退款的，用后效果不佳，白大夫不僅不愿意退款，還以公司規定要消費夠多少為由，叫我補齊消費貨款才會退。而且還是說補齊貨款后一定會退的。等補齊后不僅不愿意退，還以退款為由要我在購買價格多少的產品，才會退款給我，而且還是多次這樣。跟他們溝通時對方還說不在購買產品的話我消費的貨款時絕對沒的退得。購買時說的好好的購買用過后就不認了而且態度也差。