我在12月21日買(mǎi)的海信電視，不到一個(gè)月電視就壞了給廠(chǎng)家打電話(huà)要求更換新機(jī)，他們回答我說(shuō)已過(guò)15天只能維修，難到我買(mǎi)了不道一個(gè)月的新電視就的維修嗎？難道海信電視的使用壽命就能有15天嗎?這樣的品牌還可存在嗎?這樣的產(chǎn)品也能合格出廠(chǎng)嗎?這樣的廠(chǎng)家也可以生產(chǎn)嗎?就沒(méi)有個(gè)部門(mén)出來(lái)監(jiān)督嗎?