投訴主題:長虹彩電質(zhì)量差,服務(wù)差且極不誠信
投訴日期:2011-04-01 投訴地區(qū):湖南省 投訴人:仇女士
2010年11月底花6990元,購買長虹46839E彩電,3個月后多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,維修一次后,維修商說需更換主板,并說與消費者聯(lián)系好上門服務(wù),其實根本未聯(lián)系且未上門服務(wù),多次撥打全國免費服務(wù)電話想與廠家協(xié)商解決,更換機器或延長整機保修時間,廠家均不理睬,并且欺騙消費者極不誠信,總說會電話聯(lián)系協(xié)商處理,3天過去了仍無音信,從未主動與本人聯(lián)系,態(tài)度極差,第一次碰見質(zhì)量如此差,且服務(wù)如此差的廠家,奉勸大家千萬不要購買長虹產(chǎn)品,極度不負(fù)責(zé)任且不誠信。懇請315為消費者主持正義,體諒消費者的心情。
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