2010年5月買了一臺50寸等離子長虹彩電，于去年七月壞掉，維修人員來一看，說屏壞了，是人為原因打壞的，不保修。因看有一年，不確定什么時候有沒有人碰到過電視，所以就自認(rèn)倒霉。今年年后，我于2月7日在人人樂超市又購買了一臺42的等離子電視，這才剛看了25天，又壞屏了。因為去年壞了一個，所以今年買回來后都格外小心保護，害怕碰過了，我家電視是掛在墻壁上的，電視墻下面有一六十多公分寬的板，所以走路這些一般都被隔在離電視遠(yuǎn)一些的位置，也碰不到。所以維修人員僅憑一張照片就斷定是人為原因造成，我不服。希望得到妥當(dāng)處理。