2012年11.23號(hào)在沙井國美購dt103美的油煙機(jī)，因不知機(jī)上沒油煙罩，后來聽售貨員說：（新款沒油煙罩）廠家說可兩百塊錢配一個(gè)，我答應(yīng)兩百配一個(gè)，問他們油煙罩深度尺寸是多少？叫我等電話，等半天也沒電話，在打去問，誥訴我不知道，要我打另外電話問，結(jié)果還是一句不知道，我問如何我才能知尺寸？（因?yàn)閺N柜廠家等著要尺寸呀）回答是，送貨到你家時(shí)就知道尺寸了。美的如此惡心的售后服務(wù)擔(dān)吳我半天時(shí)間？讓人一肚子是火，一個(gè)星期打三次4008899316全國24小時(shí)服務(wù)電話投訴，連一句解釋的話都沒有。這樣的售后服務(wù)真損國貨名聲。