本人購買康佳洗衣機[型號：XQB72-582],在“三包”期限內洗衣機損壞，于2013年1月5日報修，維修及售后部門互相推卸責任，至今尚未修好，以致對生活造成一定的不便。 要求：盡快維修好或者更換洗衣機。