我在2013年1月份買了一臺創維47E700S彩色液晶電視機（機號319151843），才用了20幾天就出故障了，當時的情況是有聲音沒有圖像。2013年2月8日我給創維4008665555打電話要求售后來維修，第二天售后才到家里來，一進門售后就給我們說這種機子的問題就是多，比較愛壞。售后檢查后說是主板壞了，要拿去維修部換主板。他們到維修部后又打來電話說是屏進水壞了，要換屏。說是我們給電視機潑水了，要我們自己出3100多元。我們趕在過年前買電視機就是過年要看春節聯歡晚會的，對電視機保護很好，怎么可能進水呢，應該是質量問題，并且電視機才使用20幾天，我們不應該出錢。我們就和售后理論，他們堅持說是屏壞的原因只有進水，再沒有其它原因可以引起屏壞的（看看他們的這個理論，還有什么專業性可言），2013年2月20日我又去維修部要求他們以質量問題報修，他們不同意，才于2月20日下午將電視機送回我家。當時我就給創維4008665555打電話投訴，客服說是24小時之內與當地售后聯系后給我回復。24小時之后沒有任何回復，我就于2月21日打創維4008665555詢問結果，并對當地售后檢查結果提出質疑，要求重新安排售后再次進行檢查，客服同意2天之內安排別的售后進行二次檢查。之后一直沒有售后和我聯系，我就于2月23日11時21分打創維4008665555催促，并提出如果下午再沒有售后和我聯系，我就要直接退機了，客服同意我的要求，并說他再催一下，下午一直沒有售后和我聯系，我就在2月23日17時37分打創維4008665555提出退機，客服說盡快給我安排售后上門簽鑒定單，讓我拿鑒定單到買機商場辦理退機。之后也是一直沒有售后和我聯系，我就分別于2月24日17時20分、2月25日12時45分、2月26日11時53分、2月26日17時56分、2月27日11時48分、2月27日17時19分多次打創維4008665555進行催促，客服每次都是說他們再催一下售后，盡快給我上門鑒定，但時至今日，也就是3月1日，仍然沒有任何結果，這時我才發現他們一直是在騙我，都是在推脫。電視機使用了二十幾天就壞了，從壞到現在也二十幾天了，我給創維4008665555也打了十幾次電話（我對每次通話也都進行了錄音，作為證據我都保存著），但沒有得到創維的任何回復。 當初想著創維也是知名企業，承諾那么好的，沒想到創維的電視機質量這么差，售后更是垃圾。我真誠希望中國質量萬里行能幫我協助解決問題，還消費者一個公道。謝謝！