本人與于2012年1月在湖北赤壁市蘇寧電器購買萬和牌電熱水器 DSF60-E6 (目前為止仍然號稱萬和最新、最好產品） 因為房子是新裝修，本人一直在外地工作，所以一直基本沒有使用過。10月1日回家發現有熱水器管道下面有輕微滴水現象。電話給售后，承諾安排維修，但一直沒有結果，本人因在外地工作假期滿后就離家工作，看不是很大問題也沒多在意。過年回家使用，發現熱水器滴水問題，多次電話要求維修（前后多次打電話總部投訴、地方維修） 等了半個月等來維修人員，說剛好過保修期，服務費30每次，還要求換兩個防電墻50/個（只有一個漏水所以本人堅持只換了一個）。過了幾天熱水器顯示器又出現問題，維修人員于年后初八又更換了主板220/個。花錢事小，新熱水器問題害得一年當中過年假期好不容易在家呆的時間洗澡都成問題。本來以為這就完了不用折騰了，誰知端午節假期回家，發現熱水器不通電了用不了又。隨即要求售后維修 又更換了個漏電插頭70/個。雖然售后花費本人強烈要求提供發票或收據，但所有消費售后都不肯提供萬和發票和任何收據。 在眾多的熱水器品牌中，當初之所以選購萬和的產品，主要出自對國貨的支持和對蘇寧電器大的店面的信任和好感。做夢都真沒有想到：萬和---技術產品竟質量如此低劣！也能進大的家電賣場，真是嚴重侵害了消費者權利！！！！！！