投訴主題:海信電視質量差售后更差 強烈要求索賠 | |
投訴目標:海信電視 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-06-08 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=79656 |
本人于2012年10月1日在濰坊市新華路中百佳樂家花6700元購買一臺46英寸海信電視,在2013年5月25號收看時突然出現屏幕上黑白條紋不顯示圖像的現象只有聲音。5月26日聯系海信售后電話4006111111,5月27日維修人員上門檢查后屬于屏幕質量問題,需要換屏,但是需要收取500元屏幕輕微劃傷的費用,維修人員說這是海信廠家的規定,本人不同意至今未修理。 因長時間問題未解決且屏幕屬于明顯質量問題,本人要求如下: 1、本人同意換屏因影響我家庭看電視賠償50元/天(在此期間要求海信提供備用機,未提供); 2、據了解此型號電視屬于嚴重批量性質量問題,強烈要求退貨退款; 3、如得不到及時解決,本人7月1日以后擇機在濰坊各大商場、路口舉行海信電視新聞發布會,到時邀請各大媒體參加; 4、本人堅決同海信電視質量問題抗戰到底!
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