我在2011年8月26日, 買了一臺ThinkPad E420 11412yc筆記本電腦,2013年8月5日
早上無法開機,拿到鼎好大廈聯想服務站檢測結果主板電源管理芯片燒了;網上搜索
得知眾多消費者有“E420設計缺陷導致的主板燒壞的情況”,并且聯想官方承認2012
年7月18日聯想推出了ThinkPad Edge保修服務升級計劃,在計劃中明確寫道“我們注
意到,2012年1月之前出廠的部分ThinkPad Edge筆記本電腦會因主板故障偶然出現無
法開機的現象 。為了更好地維護用戶利益,我們將針對這些機器啟動保修服務升級
計劃。我們將為屬于本次保修服務升級計劃范圍內的電腦的主板部件保修服務升級至
3年..”我的筆記本電腦是2012年1月之前出廠的,但是當我把P/N序列號輸入進去后
,得到的告知是:不屬于保修升級范圍。我的筆記本符合他的要求,但卻不在保修升
級范圍,那我想知道他的升級范圍究竟是什么,聯想作為中國自主產業的代表,生產
出大批量有問題的電腦,讓消費者心寒!! 希望聯想集團給消費者明確答復!
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