本人與2013年6月2號(hào)在易迅網(wǎng)下單買了部摩托羅拉手機(jī)XT788的手機(jī)，用到2013年7月10日就突然黑屏死機(jī)，然后開不了機(jī)，直接報(bào)易迅售后維修。易迅13號(hào)收走機(jī)子，，然后送廠家檢修，經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待，易迅回復(fù)說機(jī)子杯我拆過。修主板要380元，我要求返廠在檢修，要求核實(shí)機(jī)子本人沒拆過。苦苦等了1個(gè)禮拜，我主動(dòng)打電話聯(lián)系售后，售后說還是我人為拆機(jī)過。然后給出了另一方案，第一修主板380元，換主板800元。事情就這樣，如果廠家一致認(rèn)為機(jī)子是有拆機(jī)過的，那肯定這機(jī)子是二手的。 我要投訴。這是欺騙消費(fèi)者的行為。如果連投訴都沒人處理的話，那我覺得現(xiàn)在的政府是靠不住了。只有自認(rèn)倒霉。
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