2012年3月份購買一臺夏普LCD-46LX920A液晶電視，使用3個月后就出現黑屏、閃屏故障，當時向廠、商要求換機，廠商以超出換機期限為由只給免費維修，。到了2013年7月份電視聲音又出現故障，聲音變得又小又啞，經售后檢查確認需要換主板，換了主板后仍沒解決問題，又說是數字電視信號問題，讓我找有線電視臺，無奈之下聯(lián)系了電視臺來人測試信號完全正常，為了更加確定，在有線電視維修人員的建議下專門租車把電視機運到電視臺機房再次測試，仍然是信號正常，接著更進一步找出原因，我又把電視機運到朋友家與他的和我相同型號的電視機進行比較，在同一信號，同一音量的情況下二機之間音量相差數倍！在各種事實情況下，夏普售后人員僅憑直覺，在沒用任何設備進行檢測的情況下依然狡辨說電視沒問題，理由是；即然換了主板不能解決，肯定喇叭不會壞，真是無賴的說法，有什么根據能證明電視的喇叭不會壞？難道是我的耳朵壞了？再后來聯(lián)系夏普售后，又說是可能喇叭壞了，但換喇叭要收費數百元，…花了一萬多元買的電視一年內壞了二次，機器被拆的亂七八糟至今仍未修好，又被折騰的找各部門測試，給我的經濟和精神造成極大損失…這是什么質量？？強烈要求給予退貨或更換新機，并賠償因此事給我造成的經濟和精神損失！買了才一年零三個月就接連出現故障并不能及時修理，這樣的產品怎叫人放心繼續(xù)使用？